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Claire VINCENT-BERTRAND

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Communication
Marketing
Internet
Management

Entreprises

  • Château Ogier de Gourgue - Co-gérante

    2012 - maintenant - Mise en place de la stratégie marketing et commerciale.
    - Développement de l'activité commerciale en France et à l'étranger.
    - En charge de la communication et des animations commerciales.
    - Création de supports publicitaires (flyer, fiches techniques).
    - Animation du site internet et des réseaux sociaux.
    - Gestion du budget, facturation clients.
    - Préparation de commande, livraison et suivi livraison.
    - Gestion des agents commerciaux (7).
  • SEPHORA - Chef de projets CRM

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2012 - Définition du plan annuel CRM Marques
    - Conceptualisation des supports de communication marque (print) : définition des offres et contenus, négociation marques, calendrier éditorial, définition du ciblage clients.
    - Conception des supports : suivi création avec agences de communication (brief et debrief agence), supervision fabrication des supports (impression, routage, affranchissements)
    - Coordination interne (category manager; service logistique, point de vente) et externe (agence créa, production, marques)
    - Réalisation et présentation des bilans aux marques
    - Suivi et pilotage du budget, négociation des coûts et suivi de la facturation
  • ESTEE LAUDER COMPANIES - Assistante Trade Marketing

    Paris 2008 - 2009 - Mise en place des programmes marketing : 1 lancement par mois
    - Développement du programme CRM Grands Magasins - Logiciel AS400
    - Rédaction d'argumentaires de vente - 4 books par an
  • CLUB MED - Consultant Junior en audit organisationnel

    Paris 2008 - 2008 - Étude des procédures internes (pôle logistique et pôle restauration)
    - Audit social : 300 personnes

Formations

Réseau

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