Clémentine Loll

Clémentine Loll

En reconversion professionnelle

Développe son réseau professionnel
 

Précédents : Les Milles Voyages, Exotismes

 

Précédents : Lycée Charles Péguy

 

    En résumé

    Passionnée par les voyages depuis toujours, j'ai souhaité faire de ma passion mon métier : c'est tout naturellement que je me suis orientée vers un BTS Ventes et Production Touristique. Après l'obtention de celui-ci, j'ai débuté ma carrière en tant qu'agent de voyages carnettiste chez le Tour-Opérateur Exotismes où j'étais en charge d'envoyer les carnets de voyages aux clients. J'ai ensuite eu l'opportunité de travailler dans une agence de voyages du réseau Selectour Afat, les Milles Voyages où j'ai pu acquérir d'autres domaines de compétence, notamment en étant en front-office. Suite à la liquidation judiciaire de cette entreprise depuis décembre 2016, je souhaite aujourd'hui faire une reconversion professionnelle dans le domaine des ressources humaines.

Parcours

Agent de voyages

Chez Les Milles Voyages

De juillet 2014 à décembre 2016
Accueil physique et téléphonique, écoute active pour renseigner au mieux les clients, réalisation de devis, gestion des mails, gestion des litiges, relance client, comptabilité, animation site Internet et page Facebook
 

Agent de voyages Carnettiste

Chez Exotismes

De octobre 2013 à juillet 2014
Gestion des appels entrants et des mails, vérification des dossiers de voyages (dates, noms prénoms, nom de l'hôtel ) avant l'envoie du carnet de voyages, gestion et suivi des envoies par Chronopost Facturation
 

Compétences

 
  • Gestion administrative

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Australie
  • Cuisiner
  • Natation
  • Randonnée
  • Roman Policier
  • Voyager