David HEBERT

En résumé

Entreprises

• ANFI - Technico-commercial

  NANTEUIL-LES-MEAUX 2012 - maintenant Animation et développement du site web
  
  Prospection de nouveaux clients
  
  Enregistrement des commandes clients
  
  Suivi des commandes et livraisons

• Whirlpool France Service - Assistant Grands Comptes Accessoires

  2012 - 2012 Stage de fin d'études / de janvier à septembre 2012 / durée 9 mois :
  
  Négociation commerciale:
  Prise de rendez-vous dans des magasins d'un réseau prospect pour leur vendre nos offres en cours
  Présentation de la société et des produits
  
  Suivi merchandising:
  Visite des magasins d'une enseigne cliente
  Vérifier la bonne implantation des produits en gamme obligatoire
  Faire un relevé de prix
  Formation des vendeurs sur les produits
  Prise d'information sur les besoins, la concurrence
  
  Développement commercial:
  Recherche de sites Internet pouvant distribuer nos produits
  Contacter ces sites pour nous présenter et leur faire part de nos produits
  
  Assistanat commercial:
  Choix de référencement pour de nouveaux clients
  Mise en place d'offres promotionnelles pour relancer les relations commerciales avec des clients "dormants"
  
  Veille Internet:
  Utilisation de l'outil WORKIT pour observer les prix de nos produits sur les sites web
  Surveiller certains sites en particulier (leurs offres, leurs prix, leurs photos, leurs discours...)
  
  Support commercial:
  Participation à l'élaboration de catalogue pour une chaîne de cuisinistes et de "book vendeur" pour une Grande Surface de Bricolage

• Neschen AG - Assistant Commercial Export

  2011 - 2011 Stage en Allemagne / de mai à aout 2011 / durée 4 mois :
  
  Soutien de l'équipe commerciale export
  Correspondance avec les clients internationaux
  Traitement des commandes clients
  Assurer le suivi des commandes auprès des clients (stock, livraison, enlèvement, retard)
  Réalisation de tableaux de suivi de commande, livraison et facturation (Excel)
  Utilisation quotidienne du logiciel SAP :
  - Enregistrement des commandes dans SAP
  - Vérification des stocks disponibles dans SAP
  - Enregistrement des nouveaux prix et remises dans SAP
  - Enregistrement des avoirs dans SAP
  Traitement des réclamations
  Relance de prospects par e-mail
  Réponse aux demandes d'informations effectuées sur le site Internet
  Accompagnement d'un commercial allemand pour ces rendez-vous clientèle sur une journée complète
  Participation au salon international FESPA pour la journée d'ouverture

• Nicolas - Gérant caviste

  THIAIS 2010 - 2010 Stage de remplacement du caviste / de juillet à aout 2010 / durée 6 semaines :
  
  Gestion et tenue d'un point de vente de vins et spiritueux pendant les congés du gérant
  Animation commerciale et mise en place des opérations promotionnelles
  Accueil et conseil client
  Aide à la vente
  Augmentation du chiffre d'affaires (+ 3% environ)
  Développement de la fidélisation du magasin (promotion de la carte fidélité: enregistrement de 60 nouvelles cartes)
  Gestion de caisse
  Remises en banque quotidiennes
  Gestion des stocks (commandes et livraisons)
  Respect des horaires d'ouverture
  Mise en place de la vitrine estivale
  Mise en avant des produits
  Entretien des linéaires (achalandage, propreté)

• Intersport - Conseiller / Vendeur Textile

  Longjumeau 2010 - 2011 CDI temps partiel / de mars 2010 à avril 2011 / durée 14 mois :
  
  Conseil client
  Participation au développement du chiffre d'affaires du rayon
  Assister le responsable du rayon dans la mise en place de ses opérations
  Agencement des rayons (implantation des nouveaux produits)
  Traitement du flux de marchandises (déballage, étiquetage, antivolage, ceintrage)
  Mise en rayon des articles
  Tenue des rayons (rangement par marque, présence des prix, installation des ILV et PLV)
  Gestion des cabines d'essayage (nombre d'articles, rangement, conseil)
  Préparation des soldes (mise en place merchandising, étiquetage, rangement)

• Orchestra Immobilier - Prospecteur

  LAGNY SUR MARNE 2009 - 2009 Stage de prospection / d'avril à mai 2009 / durée 2 mois :
  
  Prospection terrain
  Prospection téléphonique
  Répartition des zones géographiques à visiter
  Recherche d'entreprises ayant des projets immobiliers
  Présentation de l'agence aux entreprises (situation géographique, projets réalisés, nombre d'offres actuelles)
  Remplir les fiches de contact
  Mise à jour de la base de donnée Excel des prospects (nom de l'entreprise, coordonnées, contact, date de visite, intéret porté)
  Participation aux rendez-vous et visites avec le gérant

• Renault - Assistant Marketing

  Boulogne-Billancourt 2008 - 2008 Stage aux services Marketing-Commercial / juin 2008 / durée 1 mois :
  
  Participation au lancement d'un nouveau véhicule
  Réalisation de l'emploi du temps de la journée (accueil, présentation, essais)
  Envoi de deux campagnes d'e-mailing pour invitation au lancement
  Réalisation d'un tableau pour le suivi des participants (Excel)
  En charge de l'accueil des clients lors de l'évènement
  Participation aux réunions commerciales (opérations promotionnelles, développement des ventes)
  Réalisation de tableaux récapitulatifs des ventes par vendeur (Excel)
  Découverte du processus de vente d'un véhicule

• Gosport - Vendeur / Hote de caisse

  Sassenage 2008 - 2010 CDI temps partiel / d'avril 2008 à février 2010 / durée 23 mois :
  
  Accueil et conseil client
  Aide à la vente
  Gestion de caisse
  Promotion de la carte de fidélisation (argumentaire de vente)
  Développement de la fidélisation (enregistrement de nouvelles cartes)
  Coopération avec une équipe d'une dizaine de personnes
  Mise en rayon
  Tenue de rayon (rangement, propreté)

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 2009 - 2012 Spécialité : Management des Relations Commerciales
  
  Compétences linguistiques:
  Anglais - Niveau Opérationnel (TOEIC 840 Janvier 2010)
  Allemand - Niveau Conversationnel

• Université Marne La Vallee

  Meaux 2007 - 2009 Option : Petites et Moyennes Organisations

• Lycée Campus Sainte Therese

  Ozoir La Ferriere 2004 - 2007 Baccalauréat Economique et Social
  
  Spécialité : Mathématiques
  
  Mention Assez Bien,
  Option Italien 3ème langue

Réseau

• Antoine FOULON

• Aurélien JIMENEZ

• Bertrand CORP

• Daniela MORAIS CORREIA

• Laura HOAREAU

• Laurent BOUTINAUD

• Leav SOVANN

• Marie HADROT

• Myriam JUIGNÉ

• Thierry CONQ