Lyon-4E-Arrondissement
Garant du parc informatique composés de 25 serveurs et 180 postes clients sur 9 sites distants,
Les différentes missions réalisées dans le cadre du poste (Système et Réseaux) :
- Étude / Mise en place d’un réseaux multi-sites (siège + 8 agences),
- Etude / Mise en place d’outils ERP / Messagerie pour les 130 postes clients,
- Etude / mise en place d’une solution de téléphonie mobile groupe EH,
- Etude / restructuration S.I. des filiales Toitfamilial et la Doloise,
- Rationalisation des systèmes d’impressions et systèmes d’affranchissement,
- Gestion des contrats de maintenances, liés à l’infrastructure et aux systèmes,
- Etude et mise en place d’un système de téléphonie type CRC multi-site sur IP,
- Étude / Mise en place d’un système extranet sécurisé pour les clients d’EH,
- Étude / Ouverture des agences de Valence et Chambéry,
- Étude / Mise en place d’un système de sauvegarde externalisé,
- Étude / Mise en place d’un plan de reprise d’activité,
- Étude / Mise en place d’un système Wifi couvrant les agences,
- Etude / Mise en place d’un environnement ERP de « test »,
Le service informatique étant composé de plusieurs personnes,
Responsabilité hiérarchique d’une équipe de 4 personnes et 1 personne en transverse (filiale) :
- Etude et création d’une équipe informatique en cohérence avec les attentes des services Entreprises Habitat,
- Mise en place de binôme de compétences,
- Mise en place de groupe de travail dans le service et inter-services,
- Mise en place de réunions de services pour assurer la diffusion des informations,
- Déléguer avec suivi de projets de type appel d’offre, ou plus light,
- Assurer le suivi du travail réalisé par l’ensemble de l’équipe,
- Gérer les risques / les écarts / les missions / les objectifs,
- Gérer les plannings, les tâches du services,
- Manager et animer une équipe composée d’administrateurs réseaux et d’analyste programmeur,
- Définition de la stratégie SI de l’entreprise,
Le point ultime de la roadmap du service informatique étant d'appliquer la norme qualité ITIL,
- Mise en place du système ITIL,
- Répondre positivement aux audits informatique (Afnor / CAC / SSII),
- Mise en place d’un référentiel informatique dédié à l’utilisateur final,
- Assurer les formations et l'accompagnement au changement des utilisateurs sur les outils informatiques,
- Présentation et gestion des budgets du service informatique,
- Présentation en CODIR des divers projets/besoins/attentes,
