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Elise VANDENBERGHE

MONTROUGE

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Yield management
Adaptabilité
Veille concurrentielle
Accueil
Organisation d'évènements
Développement commercial
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Organisation du travail

Entreprises

  • Hoist Group - Experte solutions logicielles

    2017 - maintenant
  • Hoist Group - Consultante Hotsoft

    2016 - 2017
  • Hôtel Akena de Claye- Souilly, France - Yield manager et directrice

    2011 - 2015 Hôtel Akena (revalorisation de l'établissement de 1 à 2 étoiles, nouvelle classification)
    Gestion et suivi des comptes débiteurs
    Commandes, gestion et maîtrise des stocks
    Mise en place, veille et suivi du yield management
    Développement de plans d'actions commerciales et suivi marketing
    Formation du personnel et élaboration des plannings
    Gestion opérationnelle de l'établissement
  • PARC HOTEL - RECEPTIONNISTE

    2009 - 2011 Gestion opérationnelle de la réception d'un hôtel- restaurant 2 étoiles. Prise en charg
    et gestion des groupes et séminaires, établissement et suivi de devis. Polyvalence du
    suivi traiteur et en restauration.
  • Parc Hôtel de Carvin, France - Réceptionniste

    2009 - 2011 Gestion de la réception, de la salle de restaurant et des groupes et séminaires.
  • Hôtel- restaurant Le Beausite à Saint Luc, Suisse - Chef de rang

    2008 - 2009
  • LE BEAUSITE et CRESTAURANT - CHEF DE RANG

    2007 - 2009 Chef de rang à l'Hôtel- Restaurant Le Beausite, 3 étoiles à St- Luc, Suisse
    Chef de rang au C Restaurant, restaurant gastronomique à Perth, Australie
  • C Restaurant Perth, Australie - Chef de rang

    2007 - 2008
  • CRYSTAL CRUISE et GUILDHALL TAVERN - CHEF DE RANG & SERVEUSE- BARMAID

    2006 - 2007 Demi- chef de rang et serveuse polyvalente à bord du bateau de croisière Crystal
    Serenity, 5 étoiles, autour du monde.
    Chef de rang- barmaid au Guildhall Tavern, restaurant semi- gastronomique, à Poole,
    Angleterre.
  • Crystal Cruises - Chef de rang

    2006 - 2007
  • Guildhall Tavern à Poole, Angleterre - Chef de rang

    2006 - 2006
  • LAS CANARIAS - CHEF DE RANG

    2005 - 2006 Chef de rang au restaurant Las Canarias, 4 Diamonds, à San Antonio Texas, États
    Unis
  • Las Canarias à San Antonio, Texas, Etats- Unis - Chef de rang

    2005 - 2006
  • Ios Plage Hotel, Les Hespérides et Zap's Steakhouse - EMPLOYEE POLYVALENTE & SERVEUSE ET BARMAID

    2004 - 2005 Missions intérimaires en restauration pour la résidence Les Hespérides à Lille, France.
    Employée polyvalente au Ios Plage Hotel à Ios, Grèce, avec fermeture saisonnière.
    Serveuse- barmaid au Zap's Steakhouse pour l'ouverture de l'établissement à Dublin,
    Irlande.
  • Ios Plage Hotel à Ios, Grèce - Employée polyvalente

    2004 - 2004
  • Zap's Steakhouse à Dublin, Irelande - Chef de rang

    2003 - 2004 Ouverture du steakhouse
  • HILTON - STAGIAIRE

    Puteaux 2001 - 2003 Stage de Licence de 5 mois aux réservations individuelles et au business center, au
    Hilton Brussels, 5 étoiles, à Bruxelles, Belgique.
    Stage de BTS de 4 mois en réception, étages et lingerie à L'Abbaye de Talloires, 4
    étoiles, à Talloires, France.
  • L'Abbaye de Talloires à Talloires, France - Stagiaire au service hébergement

    2001 - 2001
  • Mercure Reims Cathédrale à Reims, France - Stagiaire en cuisine

    1999 - 1999 Hôtel- restaurant 3 étoiles
  • MERCURE - STAGIAIRE & Stage

    1998 - 1999 Stage de 2 mois en cuisine à l'hôtel Mercure Reims Cathédrale, 3 étoiles, à Reims,
    France.

    Stage de 2 mois en service et room- service à l'hôtel Royal Evian, 4 étoiles luxe, à
    Evian, France.
  • Hôtel Royal Evian - Stagiaire restauration

    EVIAN LES BAINS 1998 - 1998 Société d'Exploitation d'Activités Touristiques, hôtel-restaurant 4 étoiles luxe

Formations

  • IUP THTL

    Chambery 2003 - 2004 MAITRISE DE MANAGEMENT D'HOTELLERIE INTERNATIONALE

    Diplôme obtenu avec mention à l'IUP THTL de l'Université de Savoie à Chambéry, dont premier semestre validé au Dublin Institut of Technology à Dublin, Irlande.
  • IUP THTL

    Chambery 2002 - 2003 LICENCE DE MANAGEMENT D'HOTELLERIE INTERNATIONALE

    Diplôme obtenu avec mention à l'IUP THTL de l'Université de Savoie à Chambéry, dont 2ème semestre en stage aux réservations individuelles et business centre de l'hôtel Hilton Brussels à Bruxelles, Belgique.
  • Université De Savoie IUP THTL

    Chambery 2002 - 2004 Maîtrise de Management d'Hôtellerie Internationale

    Licence et maîtrise obtenues avec mention
    Stage au service Réservation- Revenue Management et Commercial de l'hôtel Hilton à Bruxelles
    Semestre Erasmus au DIT de Dublin, Irelande
  • ESHOTEL

    Tourcoing 2000 - 2002 BTS Hôtellerie- Restauration, option A- gestion et mercatique

    Diplôme obtenu avec mention à l'école supérieure de management Eshotel Accor de Tourcoing.
  • ESHOTEL

    Tourcoing 2000 - 2002 Brevet de Technicien Supérieur

    Option A, Gestion- mercatique, à l'école supérieure de
    management Eshotel Accor de Tourcoing, obtenu avec mention en mai 2002
  • Lycée Polyvalent Hôtelier Marguerite Yourcenar

    Beuvry 1997 - 2000 Bac Technologique Hôtellerie- Restauration

    Diplôme obtenu avec mention Bien au lycée polyvalent hôtelier de Beuvry.
  • Lycée Polyvalent Hôtelier Marguerite Yourcenar

    Beuvry 1997 - 2000 BTH Hôtellerie- Restauration

    Obtenu avec la mention Bien

Réseau

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