Emmanuelle CONNAN-SERRU

Je suis passionnée par l’action sur le terrain et riche d’expériences managériales & commerciales réussies dans les domaines de la Mode et des Arts de la Table moyen-haut de gamme.Je recherche un nouveau challenge à forte dominante commerciale.



VOICI MES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPETENCES

COMMERCIAL :
- Construction via une prospection ciblée d’un portefeuille clients
- Développement et fidélisation d’une clientèle de détaillants multimarques indépendants moyen / haut de gamme
- Négociations auprès des comptes-clés (centrales d'achats, V.P.C. et grossistes nationaux) des reférencements annuels et tarifs.
- Mise en place d’actions commerciales ponctuelles et/ou correctives auprès du Retail & du Wholesale
- Négociation d’implantation de « shop in shop » chez les détaillants « image »
- Organisation de show-rooms locaux et de salons nationaux
- Vente en boutique et en grands magasins lors d’opérations spéciales

ANIMATION :
- Animation d’un réseau de boutiques en propre ou de distributeurs
- Analyse des indicateurs clés de performance (indices de vente, paniers moyens, taux de transformation, productivité, démarques, rotation des stocks)
- Optimisation de la politique merchandising dans les points de vente (identité visuelle, vitrines)
- Implantation des nouvelles collections sur chaque stand (17 points de vente Galeries Lafayette)
- Réalisation et coordination des inventaires mensuels et/ou annuels des corners en grands magasins et/ou des boutiques et traitements des anomalies de stock
- Validation des flux marchandises (transferts, réassorts, déstockages, ...)
- Prospection immobilière en vue d'ouvertures de boutiques en nom propre
- Suivi, conseil et assistance téléphonique
- Etablissement de tableaux de bord et autres documents de synthèse, reporting

MANAGEMENT :
- Recrutement des équipes de vente (responsables, adjoints et vendeurs)
- Evaluation des performances individuelles et définition des axes de progressions
- Organisation et conduite de formations des équipes de vente
- Gestion des plannings (nocturnes, soldes, RTT & CP)