Franck TACHON

La société Clauger est spécialisée dans le froid industriel et le traitement d'air technique appliqués aux process agro-alimentaires et à l'industrie en général.
En clair, lorsque vous mangez un fromage, un yaourt, de la charcuterie, de la viande ou encore un plat cuisiné, vous avez de grandes chances pour que CLAUGER ait participé au process de fabrication de ce produit.
Un banc d'essai dans l'automobile, des salles blanches dans l'industrie pharmaceutique, un équipement frigorifique complet pour patinoire, etc....

En ce qui me concerne, plus de 17 ans d'expérience dans les responsabilités commerciales et le service.
D'abord technico-commercial dans le département industrie (vente d'installations de froid, de traitement d'air, de climatisation, salle blanche etc.. et cela pendant 3 ans puis je me vois confier en 1998 la responsabilité commerciale du service gaines textiles dont Clauger est leader (progression du CA par 3). Puis en 2001, j'élargis mes missions et mes responsabilités commerciales par le développement marketing et technico-commercial des produits et prestations de service (voir détails ci-dessous) avec management d'une équipe, croissance du CA par 4 en 8 ans.
Gérer le chiffre d'affaire, la marge associée et la progression commerciale des produits et prestations de service sont mes responsabilités quotidiennes. Aujourd'hui, je gère également le service formations Clauger, le service gaines textiles, et d'autres produits et prestations de service complémentaires.

Nous proposons en effet des prestations d'audits aérauliques, en froid, ou encore selon la réglementation en vigueur....des contrats d'hygiène sur la gestion de l'air, sur les centrales d'air, les évaporateurs et tous les équipements aérauliques.

Mes missions:
1/Développer l'activité commerciale des produits et prestations de service suivants :
Formations externes
Audits techniques
Gaines textiles de la marque Clauger leader sur le marché
Lavage, contrôle technique et réparation de gaines textiles
Filtres d'air et optimisation de la chaine de filtration
Nettoiement technique et hygiénisation d'équipements aérauliques
2/Collaborer au développement commercial de produits complémentaires avec le réseau
3/Animer, assister et former commercialement et techniquement le réseau sur ces produits
4/Maîtriser et fixer l'offre technico-commerciale en cohérence avec le marché
5/Manager l'équipe du service
6/Manager l'exécution de l'ensemble des commandes en gaines, SAV gaines, négoce filtres et formations
7/Détecter et transmettre des informations qui concernent des projets d'installation et de prestations de service complémentaires.

Activités concernées
1/Prospecter et suivre les clients en collaboration avec le réseau
2/Proposer et vendre des offres de service.
3/Chiffrer et réaliser des offres
4/Trouver des solutions techniques pour répondre aux problèmes rencontrés chez nos clients
5/Enregistrer et mettre en oeuvre les commandes
6/Suivre les réclamations et les litiges
7/Mettre en oeuvre les commandes de négoce
8/Piloter en collaboration avec les agence les chantiers « service »
9/Gérer la compétence et la formation de l'équipe
10/Gérer le stock
11/Préparer et valider la facturation des prestations