Franck Tillay

Franck Tillay

RESPONSABLE DE RESIDENCE / DIRECTEUR / DIRECTEUR ADJOINT / CHEF DE RECEPTION /

Bilingue.Transmettre son savoir,faire parler sa passion.Disponible immédiatement
 

En poste chez Best Western Plus Comédie St Roch Montpellier (34)

Précédents : Forme-hotel Montpellier (34), Chateau de Mery sur Oise (95), Holiday Inn Paris Notre Dame (75), Radisson sas Charles de Gaulle Aéroport (77), Radisson sas Charles De Gaulle Aéroport, Formule 1, Etap Hôtel, Première classe, Hôtel blue green Mont Griffon, Hôtelissimo

 

Précédents : King Street College, Ecole De Paris Des Métiers De La Table, Du Tourisme Et De L'Hôtellerie (EPMTTH)

Parcours

 

DIRECTEUR ADJOINT

Chez Best Western Plus Comédie St Roch Montpellier (34)

De septembre 2017 à aujourd'hui
 

CHEF DE RECEPTION

Chez Forme-hotel Montpellier (34)

De avril 2016 à août 2017
 

DIRECTEUR

Chez Chateau de Mery sur Oise (95)

De novembre 2011 à novembre 2014
 

CHEF DE RECEPTION

Chez Holiday Inn Paris Notre Dame (75)

De septembre 2009 à novembre 2011
Management et encadrement d’une équipe de 10 personnes (aucun turn-over en 2 ans)  Mise en place du planning de réception  Comptabilité et gestion - Enregistrement et suivi des comptes débiteurs divers - Facturations groupes, individuels, ...
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RESPONSABLE RELATION CLIENTELE

Chez Radisson sas Charles de Gaulle Aéroport (77)

De 2007 à 2009
Responsable Accueil clientèle VIP Gestion plaintes clients
 

CHEF DE BRIGADE

Chez Radisson sas Charles De Gaulle Aéroport

De 2006 à 2007
Encadrement d'une équipe de 7 personnes
 

RECEPTIONNISTE

Chez Radisson sas Charles De Gaulle Aéroport

De 2005 à 2006
 

King Street College, London

OBTENU, King Street College

De 2004 à 2005
Formation intensive d'anglais - King Street Collège Londres pendant 1 an à raison de 6 heures de cours par jour
 

Réceptionniste

Chez Formule 1, Etap Hôtel, Première classe, Hôtel blue green Mont Griffon, Hôtelissimo

De 1995 à 2004

Compétences

 
  • Formation
  • Gestion de la relation client
  • Logiciel interne Micros / Opéra
  • Management des équipes
  • Microsoft Office
  • Réception Hôtellerie

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Mes Chats
  • Mon Métier
  • Piscine
  • Remise en forme
  • VTT en Club