Gisèle GUISME
Formatrice bureautique comptabilité, ClFormaPlus
destinée au métier de secrétaire-comptable de par ma formation initiale, j'ai rapidement saisi l'opportunité de faire de la formation dans le domaine de la bureautique où j'ai pu me perfectionner et de la comptabilité.
les nouvelles opportunités de former qui se sont présentées ensuite se sont distinguées de la première.
tout d'abord en contact avec des demandeurs d'emploi et quelques professionnels, j'ai ensuite appris à enseigner à des jeunes lycéens plus ou moins en échec scolaire puis à des professionnels ou des étudiants en voie de professionnalisation (notamment vers le e-commerce).
en 2006, une nouvelle opportunité m'a été offerte : travailler pour une hotline et y établir les plannings des téléconseillers, poste qui a répondu à mon besoin de contact et riche en émotions.
je suis actuellement une formation intensive de perfectionnement sur la comptabilité et plus particulièrement la paie.
33 contactsformatrice en bureautique essentiellement et en comptabilité.
- conception de supports de cours
- conception d'exercices
- formations en intra-entreprise limitées à 4 personnes par journée
- adaptation du programme selon le niveau de l'apprenant
- création du besoin : toujours force de proposition quant à la conception d'outils de gestion
2006 - 2010La société anciennement Techcity Solutions propose de l'assistance technique par téléphone sur les nouvelles technologies.
Mon rôle :
- Etablir des plannings selon une répartition horaire et hebdomadaire, par équipes puis selon d'autres contraintes personnelles aux salariés pour plus de 200 téléconseillers, aide-volante et techmanagers (logiciel Excel)
- Contrôler l'adéquation entre la planification et les heures de badgeage (logs) des salariés pour extraire tout absence et retard (logiciel Captor)
- Etablir des rapports récapitulatifs liés aux absences, contrôler l'adéquation du planning du site avec celui des autres selon la même activité
2004 - 2005Initialement spécialisée dans la création de sites internet pour les PME et administrations, la société s'est ressourcée dans la maintenance de ses sites et la formation professionnelle.
Elle propose une formation adaptée aux besoins des professionnels tant dans les domaines de la bureautique que de la gestion informatisée.
Mon rôle était de conseiller, de guider et de former individuellement les clients vers les outils répondant précisément aux contraintes imposées par l'activité.
2002 - 2004Le lycée privé Notre Dame regroupe les formations suivantes : Troisième Découverte Professionnelle, Seconde Générale et Technologique, Première Sciences et Technologies de la Gestion, Terminale Sciences et Technologies de la Gestion, BEP Carrières Sanitaires et Sociales, BEP Métiers du Secrétariat et de la Comptabilité, BEP Vente Action Marchande, BAC Pro Commerce.
Sur deux années, j'ai eu le plaisir de remplacer le professeur de Gestion et Informatique du lycée. L'occasion m'a ainsi été donnée de rencontrer des élèves aussi intéressants que divers.
Une expérience riche en émotions où les journées se suivent et ne se ressemblent pas. Petit clin d'oeil à l'ancien directeur, Bernard, à mes anciens collègues complices et aux élèves farceurs.
2000 - 2002ACE Formation était un Centre de formation en bureautique, comptabilité PAO, utilisation d'Internet, vente et commerce, marketing et langues sur Charleville-Mézières et sur Châlons-en-Champagne.
Son principal client était l'ANPE qui proposait des demandeurs d'emploi et des conventions de reconversion. le restant de la clientèle était des PME.
Le contenu des formations individuelles sur site allaient de l'initiation au perfectionnement.
Dans un premier temps, j'étais chargée de former à la comptabilité pure puis ai dû gérer les formations bureautique (tout l'Office) et comptables en simultané.
La fonction m'a amené à m'autoformer sur des logiciels spécifiques tels que EBP Bâtiment, CEGID en plus de ceux déjà maîtrisés (EBP et Ciel).