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Jean-Luc HERNANDEZ

MONTPELLIER

En résumé

Technicien informatique et chef de projet, je gère la résolution des problématiques récurrentes au Support Technique Dell pour la zone EMEA. En collaboration avec mes homologues américains et asiatiques.
Création de process, diagrammes de flux....

Entreprises

  • Dell - Chef de projets

    MONTPELLIER 2000 - maintenant Responsable EMEA de la gestion de données pour le Support Technique Dell grands comptes :
    - Analyse des problématiques récurrentes
    - Recherche et résolution
    - Rapport et communication

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