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TRANSPORTS TENDRON
- Chef d'agence
2014 - 2015
Gestion d'une agence transport de lots, demilots, messagerie et location avec chauffeurs.
9,6M EUR de chiffre d'affaires, 105 collaborateurs, 70 cartes grises.
Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale et du budget.
Management des équipes (conducteurs, sédentaires), gestion des IRP (CE, DP, CHSCT).
Suivi et gestion des effectifs, des temps de service, des infractions, de la consommation.
Suivi de la force de vente rattachée à l'agence.
Contrôle de la productivité liée aux tournées, optimisation des circuits, suivi de l'affrètement.
Analyse de la sinistralité et des litiges et mise en place d'action correctives.
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RELAIS COLIS
- Chef d'agence
Créteil
2013 - 2013
Gestion d'une agence de livraison de colis en points de proximité et à domicile.
3,6M EUR de chiffre d'affaires, 25 collaborateurs, 8 prestataires transport, 80 points de proximité.
Relation client, veiller à la satisfaction des clients par le respect des engagements de l'entreprise.
Elaboration et garantie du budget de l'agence.
Définition des plans d'actions en fonction des axes de progression identifiés afin de permettre
l'amélioration de la performance économique de l'entreprise.
Négociation et gestion des transporteurs.
Supervision de l'animation du réseau Relais Colis.
Management de l'équipe.
Application de la réglementation et des procédures internes en matière d'hygiène et de sécurité.
Garantir l'application de la législation du transport et du travail ainsi que les accords d'entreprise.
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CHRONOPOST
- Responsable d'exploitation
Courbevoie
2007 - 2013
Gestion de l'équipe, recrutement, animation et développement des compétences des collaborateurs.
Supervision d'une activité de 12 000 colis/jour en distribution et 6000 colis/jour en collecte.
Remplacements du chef d'agence.
Gestion de 19 prestataires soustraitants pour 90 tournées de distribution.
Organisation de la charge de travail avec les chefs d'équipes.
Proposition d'actions d'amélioration continue ou corrective.
Mise en place des procédures et respect des consignes de sécurité et environnementales.
Analyse des indicateurs de productivité/coût par rapport au budget.
Pilotage de la qualité dans le respect des normes d'exécution de la prestation vendue aux clients.
Participation aux réunions des délégués du personnel et du CHSCT.
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CHRONOPOST Agence d'Alfortville
- Responsable d'exploitation
2007 - 2013
* Gestion d'une équipe de 65 personnes pour une activité de 11 500 colis/jour en distribution et 6000 colis/jour en collecte, ;
* Remplacement du chef d'agence durant 6 mois, ;
* Gestion de 19 prestataires sous-traitants pour 90 tournées de distribution, ;
* Organisation de la charge de travail avec les chefs d'équipes, ;
* Proposition d'actions d'amélioration continue ou corrective, ;
* Mise en place des procédures et respect des consignes de sécurité et environnementales, ;
* Analyse des indicateurs de productivité/coût par rapport au budget, ;
* Pilotage de la qualité dans le respect des normes d'exécution de la prestation vendue aux clients, ;
* Recrutement du personnel de production, ;
* Animation et développement des compétences des collaborateurs, ;
* Exercer le pouvoir disciplinaire dans le respect de la législation en matière de droit du travail, ;
* Réalisation des réunions des délégués du personnel et du CHSCT. ;
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CHRONOPOST HUB CHILLY MAZZARIN
- Responsable d'exploitation
2007 - 2007
* Analyse et création des fiches de postes des métiers rattachés au HUB, ;
* Coordination des phases tests machine et bâtiment, gestion d'une équipe de 120 intérimaires, ;
* Bascule progressive des effectifs et des activités du Transit de Massy vers le HUB, ;
* Optimisation et stabilisation des organisations d'exploitation. ;
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CHRONOPOST
- Responsable d'exploitation
Courbevoie
2007 - 2007
Responsabilités cidessus ainsi que :
Analyse et création des fiches de postes des métiers rattachés au HUB.
Coordination des phases tests machine et bâtiment.
Gestion d'une équipe de 120 intérimaires.
Bascule progressive des effectifs et des activités du Transit de Massy vers le HUB de Chilly.
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CHRONOPOST
- Responsable d'exploitation
Courbevoie
2005 - 2007
Activité « crossdocking» de 450 tonnes et 145 000 colis par nuit.
Gestion de 80 collaborateurs et de 40 prestataires sur 160 liaisons en arrivée et 160 en départ.
En plus des responsabilités déjà décrites, le contrôle des taux de ponctualité départ /arrivée et des taux
de saisies.
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CHRONOPOST Agence de Massy
- Responsable d'exploitation
2005 - 2007
* Gestion d'une équipe de 80 personnes sur un Transit pour une activité « cross-docking » de 450 tonnes et 145 000 colis par nuit, ;
* Gestion de 40 prestataires sur 160 liaisons en arrivée et 160 en départ, ;
* Suivi de la qualité de service, contrôle des taux de ponctualité départ /arrivée et des taux de saisies, ;
* Gestion du budget manutention, contrôle de la productivité et du recours à l'intérim. ;
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CHRONOPOST Agence de Massy
- Animateur d'équipe
2001 - 2005
* Gestion d'une équipe de 56 personnes en collecte et traitement départ, ;
* Mise en place des organisations en adéquation avec l'activité, ;
* Gestion des productivités de tri et de conduite, ;
* Suivi du matériel de l'agence (véhicules, informatique, machine de tri), ;
* Interface avec les services support, ;
* Mise en place de tableaux de suivi et de base de données, ;
* Réalisation des fins de mois et de reportings mensuels. ;
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CHRONOPOST
- Animateur d'équipe
Courbevoie
1995 - 2005
gestion d'une équipe de 56 collaborateurs en collecte et traitement départ.
Assistant administratif, en charge des dossiers soustraitants, réalisation d'appels d'offres.
Facturation fin de mois.
Chauffeur livreur régulateur, remplacement du chef d'équipe et réalisation des tournées de distribution.
