Jessica Lux

- Suivi gamme existante / analyses concurrence
- Développement packaging
- Aide au développement de nouveaux produits
- Création de supports d’aide à la vente
- Rédaction de design briefs
- Tests consommateurs
- Réalisation de tableaux de suivi des ventes
Travaillant sur deux gammes de produits récemment lancés, j’ai appréhendé les problématiques de merchandising, suivi et développement de nouveaux produits en collaboration avec la force commerciale, notamment en réalisant des études consommateurs et des analyses des ventes

- Analyses concurrence
- Participation à la création de produits - design briefs,
- développement, commercialisation et market/retailer validation.

En collaboration avec le chef de produit, nous avons mené toutes les phases du processus de création de produit,de la conception à la commercialisation pour cette nouvelle gamme lifestyle.
J’ai également pu participer à des salons tels qu’ISPO, dans le but d’apprendre, de découvrir et d’analyser
les grandes tendances du marché et les produits phares des concurrents. J’ai assisté le chef de produits à la création d’outils de vente dont les catalogues, les PLV et la promotion des produits en interne. J’ai eu l’occasion de travailler et d’évoluer dans une équipe anglophone.

A l’écoute des clients, j’ai répondu aux attentes d’une clientèle aussi bien française qu’internationale. J’ai développé le portefeuille clients de la société, fidélisé les sociétés partenaires de l’entreprise,

Commercialisation d’offres bancaires auprès de particuliers et de professionnels, développement du portefeuille clients.

étude de satisfaction de la clientèle. En collaboration avec le responsable de l’agence, j’ai réalisé un questionnaire, collecté les réponses, organisé les entretiens et analysé les résultats afin de préconiser des nouvelles méthodes de fidélisation des clients.