Mes compétences :
budgets
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Entreprises
CHATEAUX ET HOTELS COLLECTION (groupe Alain Ducasse)
- Directrice des ventes internationales loisirs
2012 - maintenant
Châteaux & Hôtels Collection
- Directrice des Ventes internationales
ISSY LES MOULINEAUX2012 - maintenant- Superviser les ventes tourisme sur l’ensemble des marchés gérés par le département
- Encadrement, animation et coordination d’une équipe de 4 commerciaux
- Elaboration du plan d’actions commerciales, des objectifs et des budgets annuels
- Organisation et participation aux salons, workshops et sales calls à l’international (salons Top Résa, WTM, Rendez-vous France, ILTM)
- Reporting de l’activité commerciale du département et mise en place des opérations commerciales quotidiennes
- Gestion des litiges commerciaux hôtels /clients
Missions :
- Ciblage, prospection, évaluation des besoins, contracting et suivi des performances des partenaires agences de voyages, Tour-Opérateurs et grossistes B2B
- Portefeuille de 60 grands comptes clients : négociation des conditions commerciales, suivi des performances et des éventuels besoins spécifiques des clients
- Représentation et commercialisation des 520 établissements adhérents de la chaîne
- Organisation d’éductours clients
KTS VOYAGES
- FORFAITISTE DEPARTEMENT GROUPES
2007 - 2009Missions :
Au sein du département « Incoming » en charge de l’élaboration et du suivi opérationnel de séjours et circuits sur mesure en France (clientèle de Tour Opérateurs tous marchés).
- Prise de contact client
- Négociation avec prestataires
- Elaboration de devis
- Suivi technique des dossiers
