Mes compétences :
Joomla
Adobe Photoshop
Sphinx
Microsoft Office
Étude de marché
Communication
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Entreprises
Naf Naf
- Responsable Magasin
Epinay-sur-Seine2016 - maintenant
Mapi
- Assistante projet bilingue (Anglais)
Lyon2014 - 2014Support des directeurs de comptes-clés dans la gestion des offres clients (Analyse de la demande, Recherche des produits existants ou à développer, Rédaction des propositions clients, Organisation de réunions avec les équipes-projets, Suivi des projets).
Ferrex Scandinavia
- Assistante commerciale trilingue (Anglais et Suédois)
2012 - 2013Gestion et suivi des commandes, Planification et suivi des livraisons, Gestion et résolution des réclamations clients, Suivi des transactions, Facturation des fournisseurs, Intermédiaire entre les fournisseurs étrangers et les clients suédois.
Gerle DMC
- Assistante Marketing
2011 - 2011Redéfinition de la stratégie marketing, Création d’outils de communication (Présentations power point pour les salons internationaux), Support dans la création d’un évènement (Création et gestion de la base de données, Mise en place de partenariats), Réponse aux appels d’offres, Réception et assistance des groupes français.
ORAPI GROUP
- Assistante Marketing
Saint-Vulbas2010 - 2010Gestion et suivi des appels d’offres, Création du contenu du site Internet de la nouvelle marque de matériel d’hygiène (textes + photos), Mise à jour du contenu des sites Internet existants (textes + certifications).
Metro Cash and Carry
- Assistante Marketing et Commerciale (stage en alternance)
Nanterre2008 - 2009Création et réalisation d'une enquête de satisfaction client, Mise à jour de la base de données clients, Préparation des commandes, Planification et suivi de l'inventaire annuel avec l'équipe (45 personnes), Support quotidien du responsable de secteur (Préparation d'un audit qualité, Mise en place d'un nouveau système d'affichage de prix).
Decathlon France
- Stage - Etude de marché
Villeneuve d'Ascq 2008 - 2008Benchmark, Rapport sur les concurrents directs/indirects, Recherche de partenariats avec les clubs de sport locaux, Création et réalisation d’une enquête de satisfaction client, Redéfinition de la stratégie commerciale du magasin pour adapter l’assortiment de produits (Agrandissement des rayons rugby et équitation).
Decathlon France
- Vendeuse Fitness
Villeneuve d'Ascq 2006 - 2010Accueil clients, Conseil et vente, Mise en rayon, Merchandising (Responsable du rayon « junior fille »), Implantation des nouveaux produits, Responsable des commandes, Animations en magasin, Formation « basiques-métier » aux nouveaux employés.
