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Axance
- UX Researcher
Paris
2018 - maintenant
Au plus proche des consommateurs/utilisateurs et des marques, j'accompagne des clients multi-secteurs (alimentaire, mobilité, banque, assurance, chimie...) pour :
• Adapter leurs services digitaux grâce à la compréhension des usages de leurs utilisateurs
• Répondre à des problématiques d'utilisabilité, d'expérience client et d'image de marque
Compétences : études ad hoc, tests utilisateurs, études qualitatives et quantitatives, méthode UX et d'innovation, gestion de projet, relation client, travail en équipe pluridisciplinaire (UX researcher, directeur conseil, UX/UI designers, lead UX, chef de projet digital)
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Nielsen
- Chargée d'études marketing
New York
2016 - 2017
Au sein d'une équipe de 10 consultants, j'accompagnais des clients du secteur agroalimentaire (Ferrero, Bel, Barilla, Lustucru, Pernod-Ricard) pour :
• Analyser leurs marchés et leurs catégories de produits à partir des données panels distributeurs et consommateurs
• Réaliser des bilans annuels, workshop enseigne, reporting
• Faire des recommandations marketing et commerciales
Compétences : études de marché, panels, études quantitatives, gestion de projet, travail en équipe marketing
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SILLIKER - MERIEUX NUTRISCIENCES
- Chargée d'études consommateurs junior
Tassin-la-Demi-Lune
2015 - 2016
Mission globale : Gérer les tests consommateurs des clients du secteur agroalimentaire (industries et grande distribution)
• Réalisation de propositions commerciales adaptées aux besoins et objectifs des clients
• Gestion de tests hédoniques, test sensoriel et d'études consommateurs (budget, planification, recrutement, management d'équipe de techniciens)
• Création de questionnaires sur mesure
• Analyse des données et présentation des résultats avec recommandations
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SILLIKER - MERIEUX NUTRISCIENCES
- Assistante Conseillers Clients IAA
Tassin-la-Demi-Lune
2014 - 2015
SILLIKER : Leader français en matière de sécurité et qualité des aliments, appartenant au Groupe MERIEUX Nutrisciences (Biofortis et Bioagri). Réseau international de 45 laboratoires dans 18 pays.
CA 51 millions €
Mission : Répondre aux problématiques des clients industriels du secteur agroalimentaire
• Suivre et optimiser les prestations délivrées en matière de sécurité alimentaire
• Connaître les services vendus, les procédures et les logiciels internes
• Travailler en équipe (6 personnes) et en relation avec les autres services
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Cacolac
- Stagiaire Chef de Produit Junior
2013 - 2013
CACOLAC : Entreprise familiale basée à Leognan, produit créé en 1954, PME de 42 salariés, CA 7 millions €.
http://www.cacolac.com/
Expérience de 6 mois en marketing
>> Compétences en gestion de projet, en marketing opérationnel et stratégique (segmentation, ciblage, positionnement, analyse concurrentielle, élaboration de cahiers des charges)
Concevoir un nouveau circuit de distribution :
• Réaliser une veille concurrentielle et un benchmark sectoriel
• Créer des concepts store (structure, offre produits et image) + tests de concept
• Étude financière (P&L) et juridique (contrats) du projet
• Proposer une solution adaptée à l’entreprise
Assister le service marketing :
• Créer des mailings, documents et présentations commerciales
• Prospecter des clients RHF (offre commerciale par phoning)
• Participer au plan marketing 2014 avec l'opération "60 ans de la marque Cacolac" (idées, budget, sélection prestataires)
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CACOLAC, projet IAE
- Chef de produit junior
2013 - 2013
Mission : Développer des nouveaux produits pour le sport (boisson et barres énergétiques)
• Etude de marché
• Etude consommateurs
• Création produits : recettes et packaging
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OROCBAT, projet ingénieur M2
- Chef de produit junior
2012 - 2013
OROCBAT : Entreprise artisanale basque créée en 1965 et spécialisée dans la fabrication de produits alimentaires traditionnels (pâtés, rillettes, plats cuisinés, charcuterie)
Mission : Développer une gamme de plats préparés en box artisanale
• Définir les leviers stratégiques
• Organiser des focus groups ciblés
• Élaborer le marketing mix de la gamme (cible, recettes, pack, marque, distribution GMS)
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Projet ingénieur 4ème année récompensé aux Trophées Syntec des Etudes Marketing et Opinion en catégo
- Chargée d'études marketing
2012 - 2012
Problématique : Comment le concept de Food Design est-il compris, perçu et apprécié par les consommateurs ?
• Élaboration d'une méthodologie innovante
• Etude qualitative et quantitative au travers d’une catégorisation et d’un questionnaire sur 16 produits food designés
• Définition d'une typologie de consommateurs
Moyens : logiciels TCL-LabX et R
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Fruticola Olmue
- Stagiaire ingénieur qualité terrain
2011 - 2012
Fruticola Olmue : une des quatre plus grosses entreprises d’exportation de fruits surgelés au Chili, CA > 30 millions US$, les clients sont principalement des Etats Unis, du Canada, d'Europe et du Japon
http://www.olmue.com/
Expérience de 4 mois en qualité :
Mission : Créer une méthode de séparation des espèces et variétés de myrtilles à la réception
• Définition des critères de comparaison
• Formation du personnel de réception
• Présentation des résultats à l'équipe de managers de l'entreprise et aux clients étrangers, acheteurs de myrtilles surgelées
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Vegafruits
- Agréeuse qualité
Dakar
2011 - 2011
- Contrôle qualité en sortie de calibreuse
- Travail en équipe
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Vegafruits
- Stagiaire chef de projet environnement
Dakar
2010 - 2011
L'entreprise Vegafruits, située à St Nicolas de Port (54) en Lorraine, est leader sur le marché de la mirabelle avec 40% de parts de marché. Elle vend du fruit de bouche, du fruit frais à destination de l'industrie et du fruit transformé.
http://www.vegafruits.fr/
Expérience de 5 mois en développement durable
Mission principale : Réaliser le Bilan Carbone de l’entreprise sur l'année 2010
• Étude documentaire
• Définition du champ de l'étude
• Création de tableaux d'évaluation du Bilan Carbone avec recueil de données auprès des différents services de l'entreprise et des prestataires extérieurs
• Proposition d'un pan d'actions
Missions ponctuelles :
Remplacement responsable logistique :
• Gestion des plannings de livraison (coordination entre les ventes des commerciaux et les transporteurs)
• Gestion des arrivées et départs de marchandises
• Gestion des retours
Gestion de production :
• Création d’une nouvelle ligne de production (séchage et broyage des noyaux de mirabelle)
• Gestion de la ligne en autonomie
• Enregistrement des temps et quantités de noyaux broyés
• Optimisation des températures et des temps de séchage
