Maryse Nicli
Responsable de département, GENERALI
Ma carrière, démarrée dans des Equipes de Développement s'est poursuivie à l'Architecture puis à la Production Informatique depuis Avril 2000. J'ai une expérience de management de plus de 20 ans (management de managers et de collaborateurs, plus de 120 collaborateurs). J'ai piloté des budgets de plus de 100 M€ et ai piloté des programmes de transformation de la Production à plusieurs reprises (Allianz et Generali).
AU sein de la Production Informatique, j'ai managé des équipes d'Intégration Applicative, de Service Management et de Service utilisateurs. j'ai eu en charge la responsbailité de la Qualité de Service vis à vis de la Direction générale de l'entreprise.
17 contactsAu sein de la Production Informatique, en 2007, j'ai eu en charge
la responsabilité du département Intégration Applicative.
A partir de décembre 2008, j'ai pris en charge en plus de l'intégration, le Service Management.
Responsable de la relation avec les Etudes, de la qualité de Service vios à vis des Métiers, j'ai mis en oeuvre l'ensemble des processus et outils permettant de porter cette relation.
En parallèle, j'ai créé un groupe de travail au sein du CRIP (Club des Responsables d'Infrastructures et Production) sur la gouvernance de la Production dans l'entreprise , en particulier vis à vis des directions Métiers.
En 2009, j'ai eu en charge l'ensemble du budget informatique de la direction (+ de 100M€) en plus de la responsabilité des 2 départements.
A partir de 2010, j'ai pris en charge le département Service Utilisateur (Service Desk, Support, déploiement, gestion des espaces partagés et des habilitations) et le programme de transformation de la direction de la Production (13 projets, 45 chantiers).