Mbakop Yannick

Mbakop Yannick

Technicien Support, Equipe Mutualisée MODIS

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Equipe Mutualisée MODIS

Précédents : Decathlon, AFAPEI, JP SERVICES, BIRMATEL INTERNATIONAL

 

Précédents : APMG-International, ETS

 

    En résumé

    Je suis un passionné d'informatique, de nouvelles technologies et de de sport,. Je me décrirais comme quelqu'un de généreux et ambitieux. Doté d'un sens aigu du service, j'ai toujours apporté entière satisfaction à ma hiérarchie.

Parcours

 

Technicien Support

Chez Equipe Mutualisée MODIS

De 2014 à aujourd'hui
CONTENTIA (Technicien N1 et N2) Création et Gestion des Incidents Gestions des Demandes Suivi de l'Escalade des Incidents et Demandes et Redirection vers les Services Compétents Création et Gestion de Comptes et Droits AD, Applicatifs, de Messagerie Création, Consultation et ...
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APMG-International, Lille

ITIL® (2011) Foundation, APMG-International

De avril 2015 à mai 2015
 

Technicien Helpdesk

Chez Decathlon

De 2013 à 2014
E-commerce : Maintenance et Gestion des comptes (Utilisateurs et Clients), Traitement des Incidents liés aux Commandes Clients et à la Publication des Fiches articles du site www.decathlon.fr Assistance aux Utilisateurs sur les problèmes Matériels et Logiciels liés aux Tablettes et ...
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Technicien d'Exploitation

Chez AFAPEI

De 2009 à 2011
Conception, Réalisation et Administration du Site Internet www.afapei.org Migration de Messagerie Cadrus vers Exchange Migration de Messagerie Exchange vers OVH Manager V3 Création et Administration des Comptes de Messagerie sous OVH Manager Initiation et Formation des ...
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Technicien Support

Chez JP SERVICES

De 2007 à 2008
Création et Gestion de comptes utilisateurs et machines sous l'Active Directory : Migration (XP Pro vers Vista) et Déploiement d'une vingtaine de postes via Norton Ghost Maintenance Curative et Préventive du parc Informatique et Imprimantes Hotline Assistance aux Utilisateurs ...
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ETS, Paris

ETS

De 2002 à 2004
 

Technicien Support

Chez BIRMATEL INTERNATIONAL

De octobre 2002 à décembre 2002
et 2003 Stage : Technicien Support BIRMATEL INTERNATIONAL Responsabilité d'un parc de 21machines Migration des postes de Windows 2000 vers XP Pro Maintenance du parc Informatique Environnement Technique : Windows 2000 - XP Pro - Office 2000

Compétences

 
  • Active Directory
  • Active Directory XP Pro
  • Cisco Switches/Routers
  • Citrix Winframe
  • Dell Server Hardware
  • Dynamic Host Control protocol
  • EasyVista
  • eCommerce
  • Voir toutes les compétences (49)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Basket
  • Cinéma
  • Musique
  • Sport
  • Voyage