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Sébastien CAPELLE

Puteaux

En résumé

Actuellement Responsable Informatique chez Ajilon IT CONSULTING/MODIS, SSII du Groupe Adecco France
je souhaite m'orienter vers le management de SI
voici mes domaines de compétence
Management & Organisation

-Mettre en place une informatique de production
-Animer 1 équipe composée de techniciens de support et de proximité, de développeurs et d’ingénieurs
-Piloter et contrôler les projets pour des clients internes et externes,
-Contrôler la qualité de service et réagir aux dérives
-Encadrer et motiver l’équipe,
-Fixer, suivre et optimiser les objectifs.


Gestion & Administration

-Construire et Suivre les budgets,
-Mettre en œuvre et exploiter les tableaux de bord d’activités / Reporting auprès du manager,
-Gérer les contrats et niveaux de services,
-Assurer la conformité des procédures informatiques / normes qualités.
-Participer à la coordination des actions avec les directions informatiques du groupe et des clients
-Animer les comités de suivi et les comités de pilotage

Mes compétences :
Conseil
Management
Formation
Audit informatique
ISO27001

Entreprises

  • Modis - Responsable Informatique/Service Manager/Consultant

    Puteaux 2011 - maintenant -Étude de mise en place d'une solution de gestion de parc et aide à la rédaction du cahier des charges en cours pour le Groupe HOLDER
    -Élaboration en cours du catalogue de services IT de VNF
    -Système de Management Intégré en cours (ISO27001 et ISO9001)
    -Préparation et obtention de la certification ISO27001
    -Audit et mise en place de conventions de service pour VNF
    -Participation aux réponses à Appel d'offre dans l'infrastructure
    -Réalisation d'un audit organisationnel pour un acteur de la distribution du Nord
    -Service Manager au Conseil Général du Haut-Rhin (Colmar 68) 2 jours par mois (10pers)
    -Réalisation d'un audit infrastucture pour une association de la métropole Lilloise
    -Réalisation d'un audit infrastructure complet pour un de nos client de la distribution.
    refonte SI du client en cours.
  • Modis - Service Manager

    Puteaux 2010 - 2011 - Mise en place de SLA pour l’informatique de production
    - Participer à l’élaboration et suivre le budget du service
    - Gestion du centre d’appels (réseau, téléphonie, applications)
    - Gérer et négocier les contrats prestataires
    - Gestion de projets transverses internes et externes
  • Modis - Service Manager

    Puteaux 2007 - 2010 - Gestion de l’infrastructure, du helpdesk et des interventions sur site
    - Gestion des achats et du parc informatique
    - Gestion de projets transverses internes et externes
    - Gestion et négociation des contrats prestataires
    - Gestion de la transition et migration des activités de la DSI vers celle du groupe Adecco et de son prestataire (APX)
    - Transformation et consolidation des serveurs vers le datacenter du groupe Adecco
  • AJILON IT CONSULTING - Responsable support informatique

    2004 - 2007 - Gestion de 2000 matériels répartis sur 50 agences
    - Gestion du parc, du helpdesk et des interventions sur site
    - développement de sites intranet et internet
    - Reporting, gestion des problèmes/incidents, comités de pilotage
    - Gestion de projets transverses

Formations

Réseau

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