Thierry Suzanne

Thierry Suzanne

Informatique - Helpdesk Niveau 1, Schindler France
 

En poste chez Schindler

Précédents : Sacamas

 

Précédents : Lycée Aristide Briand

 

    En résumé

    Sens du service, bon relationnel, rigoureux

Parcours

Informatique - Helpdesk Niveau 1

Chez Schindler

De mars 2012 à aujourd'hui
• Support Helpdesk Niveau 1 : Prise en charge des tickets relatifs aux incidents et activité de call desk : → Windows 7, Office 2010, Lotus Notes 8.5.3/9.0.1, AutoCAD 2014, iPhone 5 → Serveurs d'impression, imprimantes, LAN (connaissances Cisco), WAN → Gestion des comptes utilisateurs Windows / ...
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Informatique - Helpdesk Niveau 1 & 2 pour 9 filiales Schindler

Chez Sacamas

De janvier 2004 à février 2012
Seul à ce poste, j'avais en charge : • Support Helpdesk Niveau 1 et 2 : Windows XP, Office 2010, Lotus Notes 7.0.2, imprimantes... • Formation Utilisateurs : Création des supports et documentations, réalisation des formations • Développement : En relation avec l'ERP Filiales, ...
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Comptable Fournisseurs

Chez Sacamas

De novembre 1998 à décembre 2003
• Suivi et saisie des factures Fournisseurs • Gestion des immobilisations, des flottes de véhicules et téléphones portables
 

Compétences

 
  • AutoCAD
  • Lotus Designer
  • Microsoft Office 2007
  • Microsoft Office 2010
  • Microsoft Windows
  • Visual Basic

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Expositions
  • Musées
  • Piano en autodidacte
  • Randonnées en montagne
  • VTT