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Vincent VERDELLET

Lyon

En résumé

« […] I am currently a Product Owner at Solvay in the context of a new SRM platform (Supplier Relation Management) for the Purchasing family. I have 11 years of work experience of which 8 years as an IS consultant, linking Business and IS teams. I am a certified Agile Product Owner (CSPO) […] »

### Project Management
Complex projects / offshore / multi-sites, Agile, Waterfall
#Asana #Scrum

### Business Analysis
Requirement and needs management, Workshops, Specifications, Entity-relationship model, Interfaces, UX, Prototypes
#UXPin #Wireframe #MCD #BPMN #AJAX #SIG #Access #Salesforce

### System Integration
Web apps and Web Services integration coordination
#XML #JSON #WebService

### Tests
QA, Qualification / performance / load tests, UAT

### Deployment
Deployment plan, Data migration

### Change Management
Communication, Documentation, Training, Coaching

### Service Support
Management of L0/L1/L2 Service Support, ITIL processes for Service Support
#Mantis #ServiceNow #QC

### Reporting
Analysis, Design and Development, Cloud-based reporting
#ETL #CrystalReport #SQL #ODBC #Access #TableauSoftware

Mes compétences :
Conseil
Conduite du changement
Formation
Management
Gestion de projet
Agile Scrum
AMOA SI
MOE
Reporting

Entreprises

  • Shift Consulting - IT Consultant

    Lyon 2016 - maintenant Shift Consulting - Cadrage et Maîtrise de vos Projets Digitaux et de vos Services IT

    Solvay – Product Owner of a SRM platform for the Purchasing family (Convergence project)
    Tools: Salesforce
    - Support to the Business project manager
    - Coordination between IS and business teams
    - My previous experiences as a Product Owner contributed to the success of the pilot phase
    - More than 100 buyer were onboarded in the platform in less than 6 months
  • ATAWAO Consulting - IT Consultant

    2014 - 2016 Chef de projet pour la conception, le développement, l’intégration et le déploiement d’applications web métier
    Outils : Framework PHP Symfony2, Salesforce

    CFAO Eurapharma : Redéveloppement du site marchand B2B Afrique
    - Chef de projet AMOA et MOE d’une équipe de 4 personnes
    - En moins de 8 mois, l’application utilisée par les pharmaciens pour leur approvisionnement en médicaments a été redéveloppée à iso-fonctionnalité avec Symfony2
    - Cette application web légère est adaptée à des débits de 56kbps

    Qualione (plateforme d’appel) : Développement d’un CRM web sur mesure
    - Chef de projet AMOA et MOE d’une équipe de 4 personnes
    - En moins de 4 mois, un CRM web sur mesure a été développé pour une opération commerciale de souscription à des complémentaires santé
    - Cette application a nécessité intégration complexe d’un CTI et d’un Web Service tiers

    Veolia VERI : Refonte du reporting financier
    - Chef de projet AMOA et MOE d’une équipe de 2 personnes
    - Refonte complète du reporting financier avec un gain de 4 jours par mois pour le responsable du contrôle de gestion

    Auchan Direct : Support client dans Salesforce
    - Chef de projet AMOA déploiement
    - En moins de 3 mois, le support client Auchan Direct (10 personnes) est passé sur Salesforce
  • CGI - Consultant sénior SI - Energie & Utilities

    Casablanca 2012 - 2014 GDF Suez – Chef de projet « Clients non facturés » – Maintenance Symphonie (9 mois)
    Outils : ERP SAP ISU & CRM. Métiers : facturation clients Dolce Vita
    Métiers : mesure / relève & gestion clientèle dont facturation en masse
    - Réduction significative du nombre de clients non facturés
    - Grâce à une coordination entre les services et la mise en œuvre d’indicateurs de performance

    Veolia Eau – AMOA / Appui au pilotage de la production & Pilotage du support de niveau 1, SICLI facturation client (15 mois)
    Outils : Oracle CC&B, CRM & applications métier de mesure & relève
    Métiers : mesure / relève & gestion clientèle dont facturation en masse
    - Mise en place et pilotage d’un support de niveau 1 et 2 sur toute la chaîne de facturation client (3 personnes)
    - Appui au pilotage du chef de projet maintenance MOA dont animation du comité de suivi de la production et rédaction de synthèses sur les problèmes prioritaires
    - Instruction de dossiers pour la MOA (Suivi de la facturation, gestion de l’administration fonctionnelle)
  • Mille-Alliance - Consultant sénior SI

    2009 - 2012 GDF Suez – Appui au chef de projet MOE, Calypso (6 mois)
    Outils : ERP SAP ISU & CRM
    Métiers : facturation clients Dolce Vita
    - Animation des comités de suivi du projet
    - Coordination MOE (plan de bascule, jeux de données, habilitations, mise à niveau des environnements)

    RATP – Consultant AMOA dans le cadre de la séparation comptable de l’EPIC (9 mois)
    Outils : ERP Oracle Applications R12 et applications connexes
    Métiers : achats et approvisionnements, gestion des stocks, gestion des fournisseurs, frais de personnel
    - Formalisation des processus existants
    - Etudes d’impacts de la séparation de l’EPIC en deux établissements comptables
    - Plans d’accompagnement des populations impactées
    - Résolution de problématiques comptables (schémas comptables, référentiels, procédures de cessions inter-établissements, prévisions budgétaires)
    - Evolution des habilitations OA R12 (Expression de besoin, spécifications, réalisation & tests)

    ErDF & GRDF – Appui au chef de projet Déploiement National, GE Mercator (24 mois)
    Outils : SIG
    Métiers : gestion des réseaux électricité et gaz à l’échelle 1/200ème
    - Etudes d’impacts
    - Coordination des équipes projets régionales
    - Résolution d’incidents (Visites terrain, tests applicatifs, entretiens, analyses et plans d’actions)
    - Mesure de la satisfaction des utilisateurs (envoi de questionnaires, analyse et recommandations)

    RATP – AMOA / Spécifications (6 mois)
    Outil : Hyperion planning. Métiers : contrôle de gestion dont prévisions budgétaire et analyse a posteriori
    - Récolte du besoin
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles (formulaires de saisie, règles de gestion, restitutions)
    - Transposition du modèle Excel de gestion des frais de personnel au format multidimensionnel (2,5 Mds €)
  • Sony France - Responsable de secteur

    Puteaux 2006 - 2008 Gestion de 30 comptes en direct, 10 m€ de C.A. annuel

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