Virginie ROUSTANT

En résumé

Entreprises

• SNCF - Directrice de communication direction Innovation et Recherche

  2013 - maintenant Elaboration et pilotage du plan de communication interne et externe de la direction et valorisation des projets et de l’activité du réseau des experts scientifiques et techniques SYNAPSES.
  Membre du comité de direction. Management de 3 personnes.
  Principales réussites :
  ►Nouvelle version du magazine externe Avancées et mise en place de la plateforme digitale associée innovationrecherche.sncf.com.
  ►Développement de la plateforme collaborative interne de l’innovation.
  ►Réalisation du premier rapport d’activités « communiquant » de l’innovation et de la recherche SNCF.
  ►Mise en place de la lettre interne innovation à destination des dirigeants.
  ► Organisation de 2 Université du réseau d'experts scientifiques et techniques sur les thèmes de l'open innovation et de la mobilité.
  

• SNCF Voyages - Directrice communication Axe TGV Atlantique

  2010 - 2013 Définit et met en oeuvre la politique communication de l'axe TGV Atlantique en cohérence avec la marque SNCF et le produit TGV.
Mise en place du pôle communication lors de la création de la direction dédiée au TGV Atlantique. Participe au comité de direction; management de quatre collaborateurs.
  
  Communication interne:
  
-Appui à l'évolution de métiers et au développement des projets: supports d'information, séminaires, forums...

  Développement d’une communauté web 2.0 à disposition des managers.
  Animation d'un réseau de 20 communicants en régions.
  
  Communication externe:
  :
En collaboration avec la direction commerciale, actions de communication pour soutenir la notoriété de TGV et le chiffre d'affaires.
  -Personnalisation de la relation clients avec l’organisation de rencontres en gare et à bord des trains, opérations clients lors des grands départs.
  -Réalisation d’opérations événementielles : 20 ans du TGV vers le Sud-Ouest en 2010, 30 ans de TGV en 2011.
  -Relations presse pro actives : nouveaux services, évolution des dessertes, mise en place des Nouveaux horaires 2012.
  -Mise en place du dispositif de communication pour la ligne sensible Tours/le Mans-Paris et les relations abonnés avec ouverture d’une communauté web clients.
  -campagnes de communication clients.
  -Développement d’une politique de partenariats culturels en région afin de dynamiser le chiffre d’affaires de destinations.

• SNCF - Responsable communication

  2007 - 2009 Responsable de la communication interne et externe de la direction de la Sûreté de la SNCF.
  Management.
  Com interne: journal interne, intranet, animation d'un réseau national de chargés de communication, organisation de séminaires, accompagnement des campagnes internes et démarches managériales.
  Com externe: relations presse, participation à des salons, colloques, campagnes de communication externes, préparation des interventions du directeur de la sûreté
  Mise en place d'un dispositif de communication de crise.

• Macif - Chargée de publications

  Niort 2003 - 2006 Réalisation des outils de communication éditoriale pour valoriser la stratégie et les activités de la mutuelle en fonction des cibles (sociétaires, prospects, salariés et élus).

• Le Parisien-Aujourd'hui en France - Journaliste

  2003 - 2003

• L'écho républicain - Journaliste

  2000 - 2003

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Paris - Ecole Europe Affaires

  Paris 2004 - 2005 MARKETING ET COMMUNICATION

• Université Aix Marseille 2 Mediterranée

  Marseille 1997 - 1999 Journalisme

• Institut D'Etudes Politiques Sciences Po Lyon

  Lyon 1993 - 1996

Réseau

• Alexandre MALOUX

• Arièle PARTOUCHE

• Benoit CAYOL

• Franck BOYAVAL

• Isabelle PRAT

• Laurent DIDIER

• Laurent-Thierry SENIE

• Marie ROYER

• Marine BILLOIR