XAVIER GENDRON

Présent sur le marché de l'équipement et des services informatiques depuis plus de 25 ans, CIM fonde sa politique commerciale sur la qualité, le service personnalisé, le relationnel et la proximité.

Consultants, développeurs, formateurs et techniciens, sont répartis autour de 4 pôles de compétences couvrant l'ensemble de vos besoins. Nos 4 pôles de compétences :

• Mutcim : logiciel "clé en main" dédié au monde de l'assurance de personnes. Mutuelles, institutions de prévoyance, courtiers et assureurs.

• Comptabilité et décisionnel : analyses statistiques multidimensionnelles et restitutions comptables des données alimentées depuis les outils "métiers" pour les acteurs assuranciels.

• Multimédia : sites internet, applications intranet & extranet, développements spécifiques, catalogues interactifs, hébergement, référencement, etc...

• Solutions informatiques : audit, conseil, serveurs et postes, messagerie exchange, sécurité (Firewall & antivirus, antispam), infogérance, sauvegarde externalisée.

CIM vous accompagne durablement :
• Un interlocuteur unique pour toute votre informatique
• Une équipe réactive dédiée à votre projet, riche d'une double compétence informatique
et métier
• Une réponse à vos besoins immédiats et à venir
• L'anticipation de vos obligations, l'accompagnement de vos évolutions• Votre budget optimisé, maîtrisé et respecté.

L'informatique en toute confiance : Choisir CIM, c'est choisir une entreprise solide de plus de 70 personnes au sein du groupe DL SOFTWARE, éditeur de logiciels "métiers" coté sur Alternext.

Le Groupe Keyrus est un acteur international du conseil et de l’intégration de solutions de gestion de la performance.

• Membre du Comité de Direction
• Missions :
o Elaboration et mise en œuvre d’une stratégie de croissance
o Elaboration de la stratégie commerciale, marketing & communication et des plans opérationnels associés
o Réorganisation complète de l’entreprise et mise en œuvre de processus de gestion
o Implémentation des best practices du Groupe (organisations, politiques, processus, règles de gestion, systèmes d’information, solutions, partenariats, types de services)
o Supervision et contrôle du reporting Groupe
o Définition et supervision de la politique de gestion des Ressources Humaines
• Indicateurs de performance :
o Résultat d’exploitation et Résultat Net vs. budget
o Cash Flow

Partner Power International ( www.partnerpower.biz ) est une Joint Venture composée des partenaires Microsoft Dynamics (ERP & CRM) parmi les plus expérimentés dans le monde. Ce groupe a été fondé en 2002 et son siège est au Danemark.

Partner Power est dédié à l’accompagnement de sociétés internationales pour :
* la mise en oeuvre de solutions Microsoft Dynamics ERP & CRM (Dynamics AX, NAV, CRM incluant des solutions verticales : portefeuille de 75 solutions verticales dans plus de 30 pays),
* la fourniture de services de consulting (130 services de consulting accompagnant chaque étape de la vie d’un projet international).

Chiffres clés de Partner Power :
* 300 M € de CA au sein du Groupe
* 4500+ professionnels spécialisés
* 6500+ projets Microsoft Dynamics
* 300+ projets internationaux
* 162 sites dans 53 pays

Le conseil d'administration est notamment composé d'un administrateur représentant les partenaires actionnaires, poste auquel j'ai été élu en avril 2009.

Absys Cyborg est une société de services spécialisée dans l’intégration de solutions de gestion à destination des PME/PMI et du Mid-Market (Sage, Microsoft Dynamics, Business Object).

Mars 2007 - mars 2009 : Directeur Régional (Alsace-Franche Comté)
• Membre du Comité de Direction
• Missions:
o Elaboration de la stratégie et mise en œuvre des objectifs régionaux
o Développement commercial régional
o Organisation, staffing et encadrement des équipes régionales
o Restructuration de la région et mise en œuvre de la fusion Absys / Cyborg
• Indicateurs :
o Résultat d’exploitation de la Direction Régionale
o Taux d’occupation des ressources services
o Revenus et marge opérationnelle vs. budget

Janvier 2007 - Novembre 2009 : Directeur Global Solutions (Division projets internationaux)
• Lancement et développement d’un relais de croissance stratégique
• Missions :
o Elaboration et mise en œuvre du business plan
o Rassemblement des équipes Absys Cyborg autour de ce projet stratégique
o Adaptation de l’entreprise à ce marché de niche et à ses spécificités
o Développement d’un écosystème favorable
o Prise en charge commerciale personnelle des projets et clients stratégiques
• Indicateurs :
o Croissance des revenus et de la marge opérationnelle
o Taux d’occupation des ressources services

Janvier 2000 – décembre 2006 : Chefs des ventes (Belgique - Luxembourg)
• Missions :
o Implémentation de la stratégie commerciale et atteinte des objectifs commerciaux
o Gestion opérationnelle des 2 agences
o Recherche, négociation et suivi de partenariats
o Recrutement, formation et management d’ingénieurs commerciaux
o Définition et mise en œuvre du plan marketing opérationnel
o Vente personnelle de projets (E.R.P., progiciels, schémas directeurs : solutions Microsoft Dynamics NAV et Sage)
• Indicateurs :
o Croissance des revenus et de la marge brute (équipe commerciale)
o Revenus, marge brute et commandes vs. budget (équipe commerciale)

Janvier 2005 – décembre 2006 : Business Development Manager
• Missions :
o Recherche de relais de croissance et élaboration d’études d’opportunités
o Elaboration et mise en œuvre des business plans à 3 ans
o Formation et accompagnement des équipes commerciales
o Prise en charge commerciale des projets et clients stratégiques
• Indicateurs :
o Croissance des revenus et de la marge brute (pour chaque nouvelle activité verticale)
o Revenus, marge brute et commandes vs. budget (pour chaque nouvelle activité verticale)

Septembre 1998 – décembre 1999 : Ingénieur Commercial
• Vente conseil de solutions de gestion (progiciels, consulting et services de maintenance)
• Recherche, négociation et suivi de partenariats opérationnels
• Création de la filiale belge puis de l’agence luxembourgeoise

AXA ASSURANCE COTE D'IVOIRE :
* Audit organisationnel, conduite du changement, contrôle de gestion
* Restructuration et animation du réseau de bureaux directs et des forces de vente attachées (35 personnes)

* Traitement et synthèse du reporting opérationnel et financier de l'ensemble des filiales africaines du Groupe UAP