Abdelali SEDDOUKI

En résumé

Entreprises

• Sogessur - Gestionnaire de Sinistres Généraliste

  Rueil-Malmaison 2013 - maintenant
  * Ouverture et Gestion des Sinistres IARD et RC, détermination des garanties mises en jeu (en fonction des dispositions contractuelles), détermination des responsabilités (CIDRE, CIDECOP, RECUEIL DES CONVENTIONS, IRSA, BADINTER, INFRACODE DE LA ROUTE).
  * Information, orientation et suivi des assurés dans leur démarche d'indemnisation.
  * Etude et traitement des réclamations. ;
  * Exercice et suivi de recours à l'encontre du (ou des) tiers responsable(s). ;

• Home Expertise Center - Chargé d'Expertise

  2012 - 2013 * Gestion des dossiers d'Expertise IRD et RC après sinistres selon les procédés de l'expertise à distance. ;
  * Ouverture des dossiers, détermination des garanties mises en jeu (en fonction des dispositions contractuelles), détermination des responsabilités (CIDRE, CIDECOP), chiffrage des dommages et propositions aux assurés, mise en cause et exercice de recours à l'encontre des tiers responsables, rédaction et dépôt des rapports d'expertise auprès des mandants (17 Compagnies telles que AXA, ALLIANZ, GENERALI, CONSTATEL...).

• Allianz - Chargé de clientèle

  Puteaux 2011 - maintenant · Négociation de contrats (20 contrats de 30000€ de valeur totale)
  · Gestion de sinistres et fidélisation de la clientèle

• Téléperformances Ouest - Chargé de Marketing Réseau

  2009 - 2009 · Elaboration d’un support interne d’aide à la vente et diffusion auprès d’un réseau de 300 points de vente en Bretagne
  · Définition des trames d’appel des Téléconseillers et organisation de challenges en collaboration avec le client SFR

• 1440 Publishing - Chargé de projet Marketing Opérationnel

  2009 - maintenant · Organisation et gestion de plans de communication (plaquette promotionnelle et animation commerciale)pour La Poste et Quick

• Schenker S.A. - Coordinateur Qualité Overseas France

  2008 - 2008 · Développement de supports d’aide à la vente (plaquettes et mise à jour du site internet institutionnel)
  · Mise en place et suivi du système de management de la Qualité ISO 9001
  · Réalisation d’audits dans le réseau d’agences

• CRIJ Bretagne - Chargé de Communication

  2007 - 2007 · Relations publiques (organisation d’évènements, sponsoring) et relations presse (campagne radio, dossiers et revues de presse).
  · Elaboration de stratégies et plans de communication média et hors média

• AGF Assurfinances - Commercial Junior

  2004 - 2004 · Veille concurrentielle
  · Analyse du fichier clientèle et participation à l’élaboration du plan de vente d’un nouveau produit bancaire
  · Promotion et vente de ce produit aux particuliers

• Société Sodico 2 Géant Casino - Assistant Marketing

  2003 - 2003 · Etude d’une zone de chalandise, rayonnage et merchandising.
  · Elaboration et réalisation d’une campagne de promotion de la carte de fidélité et des services de l’enseigne auprès de la clientèle.
  · Mise en oeuvre d’une animation commerciale

• GAN Assurances - Commercial Junior

  2002 - 2002 · Vente de 10 contrats d’une valeur annuelle de 1000 euros chacun.

Formations

• Université Rennes 1

  Rennes 2005 - 2007 Master 2 Marketing et Communication

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 2005 - 2007 Métiers de l'Information et de la Communication Organisationnelles

• Lycée Jeanne D'Arc

  Bastia 2002 - 2004 BTS Action Commerciale

Réseau

• Anass BOUDINAR

• Céline BUFFET

• Dorothée FILLET

• Issam SEDDOUKI

• Khalid SEDDOUKI

• Mathieu MOQUET