Adeline CLÉMENT

En résumé

Entreprises

• Depannages31 - Assistante administrative

  2018 - 2018 Assistanat - avant de tomber malade, direction urgences.....

• Ingeus - Coordinatrice d'agences en conseils et solutions RH secteur Midi-Pyrénées

  Paris 2015 - 2017 Organiser le planning et formation de l'équipe
  Etablir et suivre le plan d'action mensuel
  Favoriser la communication
  Promouvoir un constant enrichissement des méthodes et des connaissances
  Accompagner les collaborateurs dans l'obtention des résultats
  Assurer le suivi opérationnel de l'activité
  Gérer les moyens matériels et financiers du site
  S'assurer de la qualité du Service et l'améliorer en permanence
  Faire les reportings sur les activités et les résultats
  S'assurer du bon déroulement de sa facturation
  Développer les relations avec les partenaires locaux et les autres acteurs du secteur de l'emploi
  Rendre compte de son activité
  Participer directement à l'accompagnement de certains candidats
  Veiller au développement et au maintien de la bonne image de l'entreprise
  Assurer le bon respect des règles d'hygiène et sécurité et de l'affichage obligatoire sur son site

• SymphonyIRI Group - Enquêteur marketing

  CHAMBOURCY CEDEX 2014 - 2015

• Adln Informatique et Elan Informatique - Gérante SAS

  2009 - 2013 création et gestion des sociétés : atelier de réparation et magasin de vente - produits informatiques et photos.
  
  * Etude de marché, rédaction du business plan, organisation pour le sourcing et la négociation des accords commerciaux avec les fournisseurs choisis ainsi que pour la définition et la mise en place de la stratégie commerciale et marketing.
  * Optimisation des dépenses, évaluation du budget (30 K€ en 2009) et des risques - prise de décision.
  * Merchandising, gestion des stocks et des approvisionnements (flux tendus pour certaines références). Achat dans différents domaines comme l’informatique, la photographie, la téléphonie, l’e-cigarette, l’imprimerie, location diverse, …
  * Codification des articles et des comptes fournisseurs (+litiges) sous logiciel interne (CRM). Reporting.
  * Gestion compte d’exploitation (125 K€ en 2012).
  * Création et suivi audit qualité fournisseurs (sur 12 nouveaux, concurrents directs).
  * Mise en place opérations promotionnelles et produits margés à bas prix (ventes additionnelles) - plus de 200 références.
  * Conception de procédures : 1-communication (cahier d’évènements) avec tout le personnel.
  2-formation (documents Word sur Serveur) pour diverses activités et tâches, selon collaborateurs.
  * Management d’une équipe (4 employés + associé) – du recrutement à la formation, ainsi que les motiver (challenge). Gestion du planning et adhésion de l’équipe aux projets commerciaux lors de réunions.

• Espace Culturel Leclerc - Responsable pôle Informatique

  2006 - 2009 * Sourcing, qualification des fournisseurs (pour diminuer les coûts, optimiser les délais et augmenter la qualité) et référencement sur logiciel interne (65 fournisseurs). Mise en place d’un Workflow.
  * Négociation (prix, quantité, frais de port et franco, remises ponctuelles, annuelles (RFA) ou au forfait) puis contractualisation. Conception assortiment et Implantation.
  * Gestion financière des achats - Prévision des ventes et établissement des commandes (5% ordinateurs, 10% consommables, 20% pièces détachées et 65% périphériques divers) – Merchandising. Suivi, gestion des stocks (réduction de 68 K€ en 2007) et des approvisionnements.
  * Suivi et respect du budget (278 K€). Cost killing (remise de 3% supplémentaire sur factures) en négociant les litiges fournisseurs (SAV, cassé ou manquant, remises) – Reporting.
  * Analyse des ventes, du chiffre d’affaire et de la marge afin de suivre et mettre en place des actions correctives (augmentation de 36% du CA, la 1ère année et en montée constante les autres années, ainsi que progression de 8% de la marge). Gestion des litiges clients et SAV informatique (ainsi que la gestion du parc informatique interne – 50 postes + serveurs).
  * Inventaire annuel et tournant mis en place régulièrement (gestion de stock entre 80 et 100 K€).
  * Suivi de l’évolution du marché et création d’actions promotionnelles.
  * Création et mise en place de procédures : 1-SAV (cahier de renseignements) entre clients/fournisseurs (diminution des pannes de 48%) grâce au suivi de maintenance et à la gestion en direct.
  2-Achat interne ou hors production (cahier de rétrocession) pour céder des produits, d’un rayon à l’autre (diminution de la démarque inconnue de 26%).
  3-Suivis des remises fournisseurs (étagère de classement avec chemises individuelles) afin de contrôler les factures et de vérifier le bilan annuel.
  * Management de 2 vendeurs.
  * Gestion de projet : 1-élaboration cahier des charges dans le cadre d’un projet de remaniement complet des fournisseurs actuels et de leurs contrats (réduction des coûts de 25% en 2006).
  2-création catalogue local pour faire des appels d’offres aux CE, associations et collectivités avec prise de contact.
  

• Giga Store - Responsable des Rayons linge de maison et chaussures

  2004 - 2006 Des achats centralisés (budget de 92 K EUR ) à la mise en rayon.

• Différentes sociétés - Assistante logistique puis Chauffeur & livreur régional et national

  2002 - 2004 + transport routier

• Gendarmerie nationale - Agent de police judiciaire

  Paris 2000 - 2002 Gendarme (agent de police judiciaire) à Gendarmerie Nationale du Lot et Garonne - 47.

• Société Multi services et travaux - Assistante de gestion

  1996 - 2000 spécialisée et commerciale - Société Multi-services et Travaux.
  Secrétariat, base comptabilité, gestion des achats et négoce dans le BTP (budget de 45 K EUR ), ...

Formations

• AFPA Toulouse Balma

  Balma 2013 - 2013 BTS MUM (manager d'univers marchand) - ancien MUC (manager unités commerciales) - BAC+2 -
  
  - Développer la dynamique commerciale d'un univers marchand
  - Gérer les résultats économiques d'un univers marchand
  - Manager l'équipe d'un univers marchand

• ANPE (Agen)

  Agen 2002 - 2002 Permis
  
  Poids-lourd et super lourd + FIMO + Matières dangereuses

• Lep Jacques De Romas

  Nerac 1994 - 1996 BEP CAS
  
  BEP Metiers du Secrétariat - Communication Administrative et secrétariat

Réseau

• Alexis BROUSSEAU

• Cédric BERNARD

• Jalila LATRACH

• Jean-Luc CONSBRUCK

• Jérôme DOURDIN

• Murielle SEGAUD

• Odile MAYERCZYK

• Pierrick COUSIN

• Sabrina PEREIRA