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Adeline WLODARCZYK

LILLE

En résumé

Suite à l’obtention d’une Licence de Langues Etrangères Appliquées (Anglais-Espagnol) puis d’un Master de Négociations Interculturelles (Marketing, Communication, Management, Ressources Humaines, Commerce International), j’ai décidé d’élargir mes opportunités et mon savoir en effectuant une année de spécialisation dans un secteur m’attirant beaucoup depuis toujours : Le Tourisme.
J’ai effectué cette année d’études au sein de l’Ecole Internationale TUNON de Lille afin d’obtenir les connaissances nécessaires dans les domaines de l’hôtellerie, de l’événementiel et du tourisme, y compris le tourisme d’affaires. A l’issue de cette année scolaire et de mes expériences professionnelles en Martinique et en Tunisie, j'ai obtenu avec mention le DEESTH (Diplôme Européen d’Etudes Supérieures de Tourisme et Hôtellerie) et le certificat Tunon Voyages.
Je suis une personne motivée, souriante, soucieuse de bien faire et n’ayant aucune difficulté à m’intégrer au sein d’une équipe.
Je souhaite maintenant entrer définitivement dans la vie active en intégrant une structure et un poste qui me permettront de mettre en pratique mes connaissances dans le management hôtelier, le marketing, la communication, l'évènementiel ou le tourisme.

Mes compétences :
Négociations commerciales
Animer une réunion de travail
Management - gestion d'équipe - plannings...
Accueil -relationnel
Elaborer un plan marketing
Conseil en voyages et tourisme d'affaires
Organisation d'évènements - Relations Publiques
Communication évènementielle-Foire/Salon/Festival
Marketing
Tourisme
Communication
Management
Commerce
Foires et Salons
Animation
Utilisation du pack office
Réception hôtelière
Travail en équipe
Prospection téléphonique
Gouvernance générale
Utilisation du logiciel ABC Car et ABC planning

Entreprises

  • Fonction publique - Marchés publics

    maintenant
  • Roquette Frères - Traductrice

    Lestrem maintenant
  • Roquette Frères - Standardiste

    Lestrem maintenant
  • RM VOYAGES - Conception et vente de produits touristiques

    2014 - maintenant -rédaction des devis
    -communication (affiches, tracts, mailings, site internet...)
    -accueil physique et téléphonique en agence
    -édition de descriptifs des voyages
    -relation avec les prestataires touristiques : recherche, négociations, suivi des commandes.
    -édition de documents nécessaires aux conducteurs
    -vente de billetteries
  • Avona groupe - Hall DP - Adjointe de direction

    2014 - 2014 -Ouverture et fermeture de la boutique
    -Vente et conseil en prêt a porter homme et femme (tenues sophistiquées, classiques et modernes)
    -Gestion complète de la caisse
    -Mise en place des vitrines et réflexion de mise en rayon
    -Étiquetage des produits
  • SOURCE D'EVASION - Assistante commerciale

    2014 - 2014 -rédaction des devis
    -communication (affiches, tracts, mailings, site internet...)
    -accueil physique et téléphonique en agence
    -édition de descriptifs des voyages
    -relation avec les prestataires touristiques : recherche, négociations, suivi des commandes.
    -édition de documents nécessaires aux conducteurs
    -vente de billetteries
  • Salon Tourissima 2014 Lille Grand Palais - Accueil et informations Tunisie

    2014 - 2014 Installée sur le stand de l'office de tourisme de la Tunisie, mon rôle était de promouvoir la destination "Tunisie", donner les informations sur le pays aux éventuels futurs touristes de la Tunisie et faire des propositions commerciales aux personnes intéressées par un séjour en tout inclus dans l'un des deux hôtels Éden (Éden star 4* et Éden Beach 3*) de Zarzis-Djerba.
  • STAR TOURISME (Tunisie) - Relations Publiques, administration et management hôtelier

    2013 - 2013 Contrôle qualité et Relations Publiques pour l’Eden Star **** et l’Eden Beach ***
    Administration, Communication et Gestion hôtelière
    Gouvernance Générale (le weekend) à l’hôtel Eden Star ****
  • Hôtel CAP EST LAGOON Resort & Spa 5* (Martinique) - Réception et conciergerie - Relais & Châteaux

    2013 - 2013 Accueil et renseignements clients
    Check in et Check out
    Standard
    Encaissement et gestion Caisse
    Visite de l'hôtel
    Accompagnement en suite
    Vente de produits et d'excursions
    Location de voitures
  • Disneyland Paris - Guest Flow - Parade et Spectacles - Production 2 (WDS)

    Chessy 2012 - 2013
  • La nuit des sabots d'or - Accueil VIP

    2012 - 2012
  • BELLE VOYAGES - SELECTOUR AFAT - Stagiaire (temps libre entre les cours)

    2012 - maintenant Conseil en destinations touristiques et proposition de voyages. Prise de contact par téléphone, ouverture de liste cadeau, création d'un fichier clients, communication de l'agence.
    En février 2014, organisation et participation au salon du mariage de Bailleul avec la responsable de l'agence afin de promouvoir les destinations "voyages de noces" proposées par les différents tour opérateurs et croisiéristes.
  • Ingram Micro - Polyvalente

    LESQUIN CEDEX 2012 - 2012 SHOW CASE 2012 - Le bourget
  • Mairie de Lestrem - Chargée de mission

    2010 - 2011
  • CCI International Nord-Pas de calais - Stagiaire 6 mois

    2010 - 2010 Diverses missions m'ont été confiées:
    -La préparation de la semaine de l'international (I-week) et l'organisation des Rendez-vous Experts (logistique, communication...), évenement régional incontournable pour les entreprises souhaitant s'ouvrir à l'international : rencontrer bon nombre d'acteurs d'aide au développement à l'international (Ubifrance, Coface...) et recueillir un maximum d'informations en un temps réduit.
    -La préparation du déplacement d'entreprises plasturgistes de la région au salon Kunststoff 2010 à Düsseldorf (ALL) où j'ai d'ailleurs eu l'occasion de me rendre. Les entreprises y tenaient un stand au sein d'un pavillon régional.
    Et d'autres tâches variées... (Etude de marché...)
  • Séjour des collégiens en Irlande - Animatrice diplômée

    2009 - 2009 Encadrement des collégiens gagnants du concours "collégiens citoyens" organisé par la Communauté de Communes Flandres Lys.
  • Colonie de vacances en Espagne - Animatrice diplômée

    2008 - 2008 Encadrement des adolescents de 10 a 15ans, organisation d activités et des visites du lieu de séjour.

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