Adrien BUSSIÈRE

En résumé

Entreprises

• Vente privee com - Gestionnaire de Comptes Hôtellerie

  Saint-Denis 2014 - maintenant

• TUI - Représentant Des Ventes chez Sunwing Travel Group

  LEVALLOIS PERRET 2013 - 2014 - Représenter l’entreprise lors de salons B2B et B2C
  - Gérer un portefeuille de 80 agences de voyage (meilleur vendeur au Québec en avril 2014)
  - Générer des ventes à partir des appels reçus et émis (taux de transformation de 27%)
  - Renseigner les agents de voyage sur les destinations, vols, hôtels
  

• Accor - Préposé au service à la clientèle - Sofitel Montréal

  Paris 2013 - 2013 - Répondre à toutes les demandes des clients en collaborant avec tous les départements de l’hôtel
  - Gérer les plaintes des clients
  - Collaborer avec les ventes et le directeur du revenu pour optimiser les ventes
  - Prendre les réservations individuelles
  - Assurer la gestion et le suivi des réservations de groupe

• Accor - Coordinateur Réseau Franchise Mercure

  Paris 2012 - 2013 - Développement du réseau et ouverture d’hôtels
  - Support opérationnel quotidien auprès des 150 hôtels franchisés
  - Mise en place et suivi d’actions promotionnelles
  - Suivi qualité du réseau de franchise
  - Organisation, préparation et gestion des dossiers hôtels
  - Création et développement de bases fonctionnelles et d’outils organisationnels

• Accor - Chef de Projet Rebranding all seasons/ibis Styles

  Paris 2012 - 2012 - Chargé du suivi du rebranding de 80 hôtels d’all seasons à ibis Styles
  - Mise en place et suivi de la distribution des hôtels
  - Assurer la visibilité des hôtels sur les canaux de distribution et vérifier la justesse des informations (prix et produit)
  - Assistance et support quotidien auprès des hôtels
  - Etre l’intermédiaire des services supports (Res & Rev, Distribution France)
  - Mise en place d’un kit de commercialisation pour les hôtels en ouverture

• Crédit agricole - Assistant Analyste Comptes Consolidés

  Montrouge 2011 - 2011

• The Fullerton Hotel Singapore - Stage dans le programme hébergement

  2010 - 2010 Formation dans plusieurs départements de l'hôtel: "Housekeeping" (2 semaines), "Executive Club"(1 mois), conciergerie (1semaine) et réception (3 semaines).

• Starwood Hotels & Resorts - Agent de Réservation à l' Hôtel de Crillon

  Lancaster 2009 - 2009 Principales tâches: prise de réservations téléphoniques, saisie et traitement des demandes des clients par téléphone, fax et e-mail, suivi des dossiers de groupe, éditions de portefeuilles journaliers.

• Le Comptoir de l' Emballage - Délégue Commercial

  2008 - 2008 - Gestion d’un portefeuille client
  - Prospection téléphonique et rendez-vous avec de nouveaux clients
  - Rédaction de contrats de vente
  - Lancement du site internet « Le Comptoir de l’Emballage »
  - Gestion et référencement du site internet

• Louvre Hotels Group - Chef de rang au room du service de l' Hôtel Concorde Opéra

  LA DEFENSE 2008 - 2008

Formations

• European Business School (EBS)

  Paris 2007 - 2012 Master 2

Réseau

• Antoine BARBAT

• Aymeric DE LAVERGNOLLE

• Blandine JORDAN

• David BORENS

• Hélèna DIETRICH

• Léonor BÉTOUX

• Marie RABY

• Morgane AGOSTINI

• Trollux GUILLAUME

• Victor DE CHAMPEAUX