Agnes FRAEMKE

En résumé

Entreprises

• Veolia Propreté - CHARGE DE PROJET ADV

  Paris 2017 - 2018 VEOLIA Propreté - Direction commerciale - Aubervillers (93) - CDD 6 mois
  * Établissement des reporting client mensuel, trimestriel et annuel ;
  * Traitement des RFA ;
  * Déclaration des CA sur les plateformes client ;
  * Établissement des attestations clients ;

• KELLOGG'S - ASSISTANTE COMMERCIALE

  2017 - 2017 2017 - - CDD 6 mois + CDD 3 mois 2018
  ASSISTANTE COMMERCIALE PROMOTION - LECLERC / Intermarché / GROUPE CASINO
  * Réponse aux appels d'offres ;
  * Saisie et suivi des promotions dans le système d'information ;
  * Information client sur les opérations promotionnelles en cours ;
  * Déclaration de CA ;

• FUJIFILM GRAPHIC SYSTEM - RESPONSABLE REPORTING CLIENTS / SUPPORT ADMIMINISTRATION DES VENTES

  2011 - 2016 Direction commerciale - Bussy St Georges (77) - CDI
  * Élaboration des contrats de financement de matériel papier et système ;
  * Saisie des commandes client sous contrat dans SAP ;
  * Suivi de la livraison du matériel
  * Émission et validation des factures
  * Résolution des litiges client ;
  * Traitement des augmentations tarifaires client ;
  * Contrôle des marges journalières ;
  * Édition de différents rapports commerciaux sous BW (CA, Volume, interne, externe...) ;
  * Suivi, enregistrement des RFA sous SAP et émission des avoirs ;

• COCA COLA - GESTIONNAIRE FACTURATION SENIOR

  2010 - 2010 Direction financière - Issy les Moulineaux (92) - Intérim 3 mois
  * Gestion et coordination des cycles de facturation ;
  * Mise à jour tarifaire et édition journalière des factures France et Europe ;
  * Analyse et validation des factures ;
  * Suivi et réalisation du reporting de facturation ;
  * Traitement des litiges de facturation ;
  * Pilotage des prestataires basés en Inde et en Pologne ;

• Sfr - CHARGE D ETUDES BACK OFFICE FACTURATION

  2009 - 2010 SFR - Direction financière - La Défense (92) - CDD 10 mois
  CHARGE D ETUDES BACK OFFICE FACTURATION - Comptes FT et BYT - 60 millions de CA mensuel
  * Détermination des provisions mensuelles (charges et produits) ;
  * Paramétrage tarifaire et édition des factures des clients opérateurs ;
  * Saisie des avoirs ;
  * Traitement des litiges opérateurs et recouvrement client ;
  * Définition et mise en place des procédures dans le cadre des contrôles SOX ;

• Groupe Numericable - ANALYSTE FACTURATION

  2007 - 2008 NUMERICABLE - Direction financière - Champs sur Marne (77) - CDD 6 mois
  FACTURATION - Grand Public - 2 millions d'abonnés - 60 millions de CA mensuel
  * Gestion et coordination des cycles de facturation sur les deux entités du groupe ;
  * Analyse et validation de la facturation ;
  * Automatisation des contrôles facturation et gestion des anomalies de facturation ;
  * Suivi et réalisation du reporting facturation ;
  * Pilotage du prestataire éditique
  * Gestion des projets de facturation :
  * facturation de nouveaux services,
  * mise en œuvre de la loi Châtel
  * dématérialisation de factures, ;
  * harmonisation de la facturation sur les deux entités du groupe ;

• TELECOM DEVELOPPEMENT - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

  2000 - 2006 TELECOM DEVELOPPEMENT / CEGETEL - Division Opérateur RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES - Création de poste -
  Encadrement de 2 personnes
  * Gestion des contrats et des tarifs client dans le référentiel ;
  * Traitement des commandes et interface client ;
  * Préparation des données de facturation ;
  * Recouvrement client ;
  * Génération du reporting commercial vers la direction, ;

• HONDA MOTOR EUROPE (Ex Honda France) - Division Commercial Automobiles - GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES

  1993 - 2000 Création de poste - CDI
  * Responsable de l'image Honda : gestion des dossiers d'identification
  * Mise en place du suivi des stocks d'identification et réalisation de l'inventaire annuel ;
  * Responsable du prestataire ;
  * Interface concessionnaires sur les opérations commerciales en cours. ;
  * Traitement des dossiers de primes et aides financières accordées aux concessionnaires représentant un centre de coût d'environ 1 million d'euros ;

Formations

• Sorbonne Gradutate Business School

  Paris 2007 - 2008 Master Professionnel
  
  (M2) Management des Organisations : Spécialité Contrôle/Audit

• UNIVERSITE PARIS XII

  Creteil 1998 - 2000 Maitrise des Sciences de Gestion
  
  Obtenu en formation continue dans le cadre d'un CIF

• IGS

  Paris 1991 - 1993 Brevet de Technicien Superieur Secrétariat commercial bilingue
  
  Obtenu en alternance - Société SIEMENS

Réseau

• Didier DUGUER

• Mala-Makani FIDÈLE

• Yacine KAZI TANI