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Ahmed GABR

SAINT FONS

En résumé

Mon profil et mes expériences professionnelles m’ont conduit à m’intéresser plus particulièrement au métier d’agent de sécurité. En effet, l’esprit d’analyse, la rigueur, l’autonomie, la discrétion, l’adaptabilité, le travail en équipe, la gestion du stress sont autant de qualificatifs qui me correspondent, tant dans le monde du travail que dans ma vie privée. J’ai acquis au cours de mon expérience les reflexes nécessaires pour prévenir et dissuader au mieux les vols en magasin, maitriser et anticiper les comportements frauduleux, éviter les actes de malveillance, gérer les interpellations avec diplomatie et calme et éviter ainsi tout débordement, la maitrise de l'anglais m'a permis également de solutionner beaucoup de problèmes avec la clientèle touristique (et ce même en dehors du domaine sécuritaire).

Mes compétences :
Sorties

Entreprises

  • GROUPE NICOLLIN - SSIAP 1 BILINGUE

    SAINT FONS 2016 - maintenant Mission : Prévention et dissuasion des vols dans une surface de vente recevant du public, éviter les actes de malveillance, surveiller et connaitre les comportements frauduleux, aide et accueil de personnes en difficulté, contrôle des points de sécurité (issue de secours, extincteurs, …)
    Postes occupés : accueil, entrées/sorties, pré-vol en surface de vente, arrière caisse,
  • VPSitex - Technicien / Poseur

    Paris 2015 - 2015 Mission : afficher, suivre et gérer en autonomie le planning de pose de DAAF sur un patrimoine de 3690 logements sociaux. Réaliser la pose des DAAF et gérer l’administratif au quotidien. Respecter les règles et procédures en matière de sécurité. Rendre compte de l’exécution de ses tâches à son supérieur hiérarchique.
    Objectif : taux de pénétration fixé par le client à 80% = taux de pénétration atteint à 98,3%
  • Hertz - Chargé de clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 2010 - 2013 HERTZ (59) Lille - Location voiture et utilitaire
    Mission : Accueillir et satisfaire une clientèle exigeante, développer le chiffre d'affaire de l'agence, fidéliser la clientèle, savoir gérer les litiges tout en maintenant une cohésion d'équipe.
    Objectif : développer le CA de l'agence et développer les ventes de produits additionnels : objectif atteint
  • Hertz - Préparateur de Véhicules

    Montigny-le-Bretonneux 2007 - 2010 HERTZ (59) Lille - Location voiture et utilitaire
    Mission : S'assurer de mettre à la disposition d'une clientèle d'affaire et de loisir des véhicules sécurisés et propres afin de satisfaire nos clients et de garantir l'image de marque de notre entreprise. Contrôle des différents points de sécurité, livraison de véhicule, gestion des retours clients.



    Objectif : satisfaire la clientèle : objectif atteint ; aucune «fiche de retour client» négative sur la gestion du parc automobile sous ma responsabilité.
  • Diverses entreprises en Egypte - Responsable de centre de plongée Divers

    1993 - 2006 Responsable de centre de plongée pour différents centres de plongée : BLUE LAGOON, SEAFARI & DUNE Egypte - Mer Rouge
    Mission : présenter à une clientèle Francophone et anglophone dans divers hôtel d'Hurghada et Safaga en Egypte et promouvoir la vente d'activités Subaquatiques. Fidéliser la clientèle. Cours de plongée sous-marine. Gestion de la logistique bateau. Gestion
    des comptes. Création et gestion d'une boutique souvenirs- Management des équipes. Organisation d'évènementiel.

    Objectif : Maintenir un CA en augmentation malgré l'ouverture de nouveaux centres de plongée Français, en maintenant la qualité et la rentabilité du centre de profit : Objectif atteint.

Formations

  • LIDL

    Frontignan 2016 - 2016 Stage Agent prévention sécurité
  • A2S (Mauguio)

    Mauguio 2016 - 2016 APS SSIAP 1

    Sport : Natation - VTT
  • BAATIM (Le Caire)

    Le Caire 1992 - 1994

Réseau

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