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Ahmed KELAI

L'Horme

En résumé

Actuellement en poste (CDI)
Je ne cherche pas activement à changer de poste. mais si l'offre est intéressante je serai à l'écoute.

Mes compétences :
Helpdesk
Télécommunication
Gestion de parc informatique

Entreprises

  • Haulotte Group - Gestionnaire de Parc Informatique

    L'Horme 2014 - maintenant Technicien Support N2/N3
    Projets Divers (O365; intune)

  • Computacenter - Technicien Helpdesk N1

    Roissy-en-France 2014 - 2014 Support Utilisateurs pour bureautique et applications métier (eRDF)

  • Au Comptoir De la Caisse (ACDC) - Technicien de maintenance informatique

    2013 - 2014 Installation de Terminaux Point de Vente
    Support Technique pour des caisses tactiles
    Equipement : Orchestra Software - Windows XP/7

  • Dalkia InfraCom - Superviseur Operateur Longues Distances

    Saint-André 2012 - 2012 (Contrat Intérim Expectra)
    Supervision Techniciens Terrain (différents sites en France)
    Envoi de rapports Hebdomadaires/Mensuels/Annuels/par intervention aux clients (en anglais)
    Équipement : Baie d’Énergie/DC Plant (48V) – Groupe Froid/Chiller - GENSET

  • VOLVO IT à Renault Trucks - Technicien Helpdesk

    2011 - 2011 (Contrat Interim APX)
    Téléassistance - Clients Anglo-Saxons
    Prise en Main A Distance (PMAD) : Communicator/ Remote Access
    Equipement : XP Pro/ Server 2003 (Active Directory)

  • Bull - Technicien HotLine

    Les Clayes-sous-Bois 2011 - 2011 (contrat Interim Expectra)
    Téléassistance – service encaissement pour les Carrefour Market de France
    Equipement : XP Pro/ Windows 2000/ Server 2003 – PMAD : PCAnywhere/ TSE

  • Centre Hospitalier St Joseph - St Luc - Technicien de Maintenance Informatique

    2010 - 2010 Dépannage à distance ou déplacement
    Equipement : Server 2003-2008 – Prise en Main A Distance : NetMeeting/ LogMeIn

Formations

  • Afpa De Grenoble

    Le Pont De Claix 2013 - 2014 Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Télécommunication

    Exploiter, superviser et garantir la continuité de service des réseaux informatiques et
    télécommunications de l'entreprise.
    Assister, conseiller les utilisateurs et assurer le support technique des clients.
    Apporter un appui technique dans une démarche commerciale

  • ACFAL Formation Avril-Septembre 2010

    Lyon 2010 - 2010 Technicien d'Assistance en Informatique

  • Lycée Marcel Sembat

    Venissieux 2006 - 2009 STI Electronique

Réseau

Annuaire des membres :