Mes compétences :
Marketing
Management
Webmarketing
Ms office
Travail en équipe
Commerce international
Entreprises
Best Western Hotel Moderne
- Attachée commerciale
2013 - maintenantVeille : identification des principaux concurrents et mise en place d’une stratégie tarifaire Prospection, reporting : création et mise à jour de base de données clients, identification de prospects
Gestion de la relation client: négociation de contrats affaires/loisirs, suivi et accueil clientèle Actions de marketing opérationnel : mailing, e-mailing, promotion webmarketing
Best Western France
- Assistante commerciale
Courbevoie2012 - 2013Traitement des demandes de réservations groupe provenant d’acteurs professionnels du tourisme
Prise de contact avec les hôtels BW afin de leur communiquer les besoins clients
Lancement d’appels d'offres via la centrale, suivi des dossiers et négociation tarifaire
Participation à des actions marketing : workshops, visites clients sur sites
Francophone Chamber of Commerce of Los Angeles
- Assistante management & web marketing
2011 - 2011- Mise à jour du site internet officiel de l’organisation via le logiciel PageMason
- Prise en charge de la rédaction et de l’édition d’un nouveau modèle de Newsletter via le logiciel Constant Contact
- Etude documentaire pour le compte de certains membres de l’organisation
- Accueil et renseignement des professionnels voulant s’installer à Los Angeles
Best Western Art Hôtel
- Assistante management exploitation & marketing
2010 - 2010- Aide à la mise à jour du site internet officiel de l'hôtel et des sites partenaires de référencement: contact & coordination avec les webmasters
- Aide à la mise en place de divers évènements culturels par l’hôtel: vernissage d'art, action de sponsoring golf inter-entreprises
- Recherche de nouveaux fournisseurs pour les produits de petit-déjeuner: recensement des fournisseurs alternatifs proches de la région, organisation d'entretien en face-à-face, comparaison des conditions générales de vente avec le fournisseur déjà en place
- Réception accueil et départ de clients, enregistrement de réservations en ligne et par téléphone, aide service de petit-déjeuner
BNP Paribas
- Assistante Communication/Promotion de service
Paris2008 - 2008- Promotion du site Internet de la BNP auprès des clients de l’agence: agencement d'un stand d'animation; démonstration de l'utilisation des différents services de banque en ligne disponibles sur le site
- Sensibilisation aux produits de bancassurance
La Fnac
- Conseillère vendeuse
2007 - 2007- Conseil & vente au rayon TV Hi –fi
- Gestion du rayon: réassort & inventaire des articles
