-
Accorhotels
- Expert Fonctionnel (Société UMANIS)
Paris
2016 - 2018
Pour le compte du client ACCOR Siège (91)
-Administration Fonctionnelle World Wide hors ASPAC
-Création Master nouveaux Pays
-Support Opérationnel aux Coachs et IT Pays
-Maintien et création de procédures
-En charge des cessions, fermetures et Rebranding
-Création de base hôtel FR et Pays
-Suivi et gestion des projets centraux
-Contrôle du paramétrage et mise en conformité selon Référence Pays
-En charge de reporting (Weekly Status Reports & RollOut)
*** Actuellement en période d'inter-contrat ***
-
HELPLINE
- Administrateur système
Nanterre
2012 - 2015
Pour le compte du client ACCOR Siège (91)
-Administrateur système Hôtelier FOLS
-Création de bases hôtels WW
-Contrôle de paramètres hôtel et mise en conformité
-En charge des cessions et rebranding
-Assure un support opérationnel aux coachs et IT Pays
-Suivi et maintien des procédures
-
ACCOR - IBIS Hôtel
- Responsable Réception
Paris
2010 - 2012
Management : Recrutement, Formation équipe et suivi "Acteur"
Gestion allotements PMS pour Guest (Optimisation des complets)
Vérification et suivi des rapports Nights Audit
Mise en place d'animation calendaire
Préparation et animation de réunion
Gestion des plannings et congés
Recrutement des extras
Duty
Réception (gestion groupe, Débiteurs, Relances, suivi No-Show, Coordination des Etages...)
