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Alexandra CYGANKIEWICZ

BEZONS

En résumé

Actuellement en poste dans une société d’encaissements, et ce depuis 27 ans, je souhaite aujourd’hui évoluer et relever de nouveaux défis.
Dynamique, adaptable, consciencieuse, et capable de travailler sous pression, mon poste actuel m’a également appris à gérer une équipe et à surmonter les difficultés rencontrées.
Dotée d’une bonne capacité d’organisation et d’un esprit d’équipe, je souhaite m’impliquer dans une fonction où je pourrais apporter une réelle valeur ajoutée, dans un souci permanent de qualité de service.

Objet : Lettre de recommandation Villejuif, le 2 septembre 2019
Madame, Monsieur,
La présente a pour but de souligner le travail effectué par Madame Alexandra CYGANKIEWICZ qui, en tant que « Gestionnaire Clients » est, depuis 2009 notre interlocutrice privilégiée dans le cadre du contrat qui nous lie au prestataire qui l'emploie.
Au fil des années, nous avons eu à maintes reprises l'occasion d'apprécier ses qualités professionnelles et relationnelles. En toute situation et dans les secteurs très différents que nous occupons toutes les deux, elle nous a prouvé qu'elle savait faire face aux situations les plus difficiles et nous apporter très rapidement les réponses que nous attendions.
Son efficacité dans le suivi des incidents est irréprochable et elle a à cœur de faire son maximum pour la satisfaction de ses clients, sans jamais se départir de son calme et de sa bonne humeur.
Nous aimerions que tous nos interlocuteurs soient à son image ; le monde du travail ne s'en porterait que mieux.
Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de notre considération distinguée.

Magalie MARQUES
Responsable Dons
Fondation ARC pour la recherche sur le cancer
94803 Villejuif Cedex

Catherine Monvoisin
Chef de projet Informatique
Fondation ARC pour la recherche sur le cancer
94803 Villejuif Cedex

Manpower
Veronique LE FLOCH
Veronique.le-floch@manpower.fr 01 57 66 14 58
Fait à Nanterre,
Le 20 septembre 2019
Objet : Lettre de recommandation en faveur de Madame Alexandra CYGANKIEWICZ
Je soussignée, Madame LE FLOCH Véronique Chef de Groupe Comptabilité clients au sein de la Société MANPOWER, souhaite témoigner des qualités professionnelles de Madame Alexandra CYGANKIEWICZ.
Depuis quatre années, j'échange régulièrement avec la Société TESSI, prestataire de services par l'intermédiaire de Madame CYGANKIEWICZ sur tous les sujets liés au contrat qui nous lie.
En tant que cliente, Je souhaite souligner l'investissement de Madame CYGANKIEWICZ dans la résolution de problèmes, sa réactivité, et son professionnalisme qui rend notre collaboration efficace et sympathique.
Vous souhaitant bonne réception de la présente, et restant à votre disposition pour toute information complémentaire, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Cordialement,
Véronique LE FLOCH

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
Fastimage
Amos
Management
Relations clients

Entreprises

  • TESSI ENCAISSEMENTS - Chef de Groupe en charge de 14 clients avec cahiers des charges différents

    1992 - maintenant prestataire de services - activités finances
    Chef de Groupe Encaissements

    * Ecoute des besoins clients, réactivité aux problèmes des clients ;
    * Supervision de la gestion des dossiers clients et contrôle qualité ;
    * Reporting quotidien aux clients et Directeur Adjoint en tant que responsable des comptes clients ;
    * Saisie rapide de documents financiers
    * Recherche sur SAP des numéros de clients ;
    * Scannérisation des encaissements sur NCR - consolidation des remises bancaires ;
    * Encadrement et formation de 4 à 30 personnes sur le site ;
    * Vérification de fichiers informatiques
    * Réception, tri et distribution du courrier
    * Vérification de la provenance du courrier

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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