Alexandra MAUMONT - DIPALO

En résumé

Entreprises

• am'CONSULTING - Entrepreneur

  2018 - maintenant Petit ou grand, tout point de vente a besoin de se réinventer pour répondre à ses clients et leurs attentes toujours en évolution.
  Un réaménagement, un relooking, une cohérence visuelle de marque, un merchandising pertinent, une politique de prix adaptée peuvent être les réponses pour courtiser toujours plus son client, lui faire vivre une expérience, développer son chiffre d’affaire, et rester moderne face à une distribution en mutation permanente.

• Giropharm - Responsable Merchandising et Enseigne

  RUNGIS 2017 - 2018 Projet d'évolution du concept marchand
  Travailler sur le concept développé en 2011 et le faire évoluer afin de lui apporter modernité et ergonomie pour faire face aux nouvelles missions du pharmacien et aux attentes des patients/consommateurs.

• Jardiland - Responsable merchandising

  Joinville-le-Pont 2014 - 2016 Merchandising et Visuel merchandising
  Conception de la stratégie et de la politique de merchandising de l’Enseigne
  Pilotage de la mise en oeuvre de la politique merchandising
  Suivi des indicateurs d’activité de merchandising
  Reporting de l’activité auprès du Directeur de l’Offre
  Création d’un book de règles merchandising et visual merchandising et formation des équipes terrain si besoin
  Travail sur la reallocation des surfaces des différents secteurs dans les points de vente
  Développement de 3 magasins types (taille, CA, potentiel marché) qui deviennent les standards Jardiland
  Elaboration d’un concept merchandising pour ces 3 standards
  Management d’une équipe de 3 merchandisers et 2 visuels merchandisers
  
  Concept et Signalétique
  Sur la base d’un nouveau concept travaillé avec l’agence de Design Intangibles, développement de la signalétique extérieure et intérieure des points de vente
  Etude du contenu minimum nécésaire et budgétaire au déploiement du concept
  Travail sur le déploiement du concept en version light pour les franchisés et pour certains intégrés
  Développement de la signalétique et des supports associés de la politique d’affichage prix, promotion, nouveauté, fidélité…
  Développement de signalétique “vendeurs muets” (ILV d’aide à la vente)
  Management d’une personne
  
  Management : 6 personnes
  
  

• GIROPHARM - Chargée de Mission Merchandising et Concept Point de Vente

  RUNGIS 2009 - 2014 Giropharm (groupement de pharmaciens – 600 adhérents) – Rungis
  
  Merchandising
  • Réalisation des planogrammes de l’espace Médication Familiale et de l’OTC en Libre Accès pour les 2 saisons en fonction de la taille des pharmacies
  • Création de planogrammes évènementiels en relation avec les négociations trade-marketing, théâtralisation intérieure de l’offre en tenant compte des contraintes budgétaires
  • Création d’un projet de merchandising Parapharmacie
  
  Concept Marchand
  Définition de la taille et de l’emplacement des rayons dans le point de vente (en fonction de la rentabilité des rayons mais également de la taille de la pharmacie dans un premier temps puis de la zone de chalandise)
  Création d’une arborescence orientée consommateurs (moins technique et scientifique pour faire de la pharmacie un lieu de vie et pas seulement de maladie)
  Sélection de l’assortiment en tenant compte des négociations achats
  Mise en avant de spécialités afin de se différencier et de faire ressortir aux yeux du consommateur les valeurs véhiculées par la marque Giropharm
  
  • Création du nouveau Concept Giropharm (Vainqueur du Prix du positionnement d’avenir, Trophée des enseignes 2011) en étroite relation avec l’agence Carré Noir (Développement actuel d'un concept orienté très coeur de métier - projet encore confidentiel, seulement annoncé dans la presse)
  • Rédaction du cahier des charges à destination des agenceurs et enseignistes en tenant compte des contraintes budgétaires et de la taille des points de vente (les pharmaciens sont seuls à assumer les coûts d'un réagencement)
  • Déploiement de l'enseigne auprès des pharmaciens sur les 4 niveaux d'identification (près de 120 pharmacies déployées depuis juin 2011)
  • Coordination des échanges avec les différentes parties prenantes (agenceurs, enseignistes, agences, pharmaciens, force commerciale, ...) afin d'assurer
  le bon déploiement de l’enseigne et le respect de la charte graphique Giropharm
  • Mise en place d’un plan de communication à destination de l’ensemble des adhérents pour vendre le concept Giropharm
  • Etude de la rentabilité globale du concept (suivi CA, panier moyen, fréquentation, ...) et mise en place d’un reporting dédié
  • Veille concurrentielle des concepts et merchandising de la distribution sélective en générale et de la pharmacie en particulier ainsi que les coûts pratiqués en matière d'agencement
  
  Management d'un assistant

• PARASHOP - Responsable Merchandising

  Paris 2004 - 2008 Parashop (enseigne de Parapharmacie, 6000 références, 70 points de vente en France et 3 en Italie) – Paris Responsable Merchandising (Création du service Merchandising)
  
  Merchandising
  • Définition de la taille et de l’emplacement des rayons dans le point de vente (en fonction de la rentabilité des rayons mais également de la taille du magasin et de leur zone de chalandise)
  • Création des planogrammes de l’enseigne pour 22 rayons et 3 types de magasin (réseau divisé en trois groupes sur des critères de taille)
  • Création d’une arborescence terrain : classification des produits suivant leur implantation physique dans les points de vente, permettant le calcul de la rentabilité linéaire et la mesure de l’impact des modifications merchandising
  • Responsable de la mise en œuvre des outils merchandising et de leur mise à jour hebdomadaire (logiciel Easy Merch, Coheris (ex-FDV Concept))
  • Participation aux rendez-vous de négociations et Conditions Générales de Ventes annuelles entre les fournisseurs et la Direction Achat
  
  Reporting/Statistiques
  • Création d’un reporting mensuel permettant le suivi des indicateurs de rotations, CA et Marge
  • Calcul et suivi de la rentabilité linéaire des rayons et des marques ou familles le composant
  • Calcul de l’impact des changements merchandising et analyse des résultats
  • Développement d’un reporting mensuel des meilleures ventes et des produits à déréférencer (par rayon, famille et marque)
  
  Gestion de l’assortiment
  • Elaboration d’un assortiment minimum obligatoire dans tous les points de vente (selon un Pareto pour les magasins à faible métrage linéaire développé)
  • Etude des assortiments types pour les autres points de vente
  • Recommandations sur le catalogue Parashop : arrêt de certains produits et stratégie du mode d’écoulement de ceux-ci avec le Directeur Commercial et
  le Directeur Achat
  
  Terrain
  • Déplacements fréquents en France et Italie : compréhension des contraintes liées au terrain et des points d’amélioration suite à la mise en place des planogrammes
  • Recommandations spécifiques sur les actions correctrices à mener ou adaptations locales dues à la zone de chalandise
  • Gestion de l’ouverture de nouveaux points de vente (de 4 à 6 par an) : élaboration du plan du magasin avec le mobilier et le placement des univers,
  création du fichier des mini/maxi pour l’activation des codes et quantité de produit à commander pour l’implantation

Formations

• INSEEC

  Paris 2003 - 2004 Master of Business Studies
  
  Mastère en Management, Business et Stratégie
  
  

• Université Paris XI Paris Sud

  Orsay 2002 - 2003 Maîtrise de Biologie Cellulaire et Moléculaire
  
  Mention Génétique Moléculaire et Cellulaire
  Option Bactériologie et Microbiologie