Alexandra RIVOALLAN-ANANOU

En résumé

Entreprises

• PIXMANIA

  Gennevilliers maintenant

• Vente-privee.com - Chef de groupe marketing front office

  Saint-Denis 2008 - maintenant e-marketing et gestion de projet sur Internet:
  
  - refonte du site www.vente-privee.com: depuis juin 2008 pour une mise en prod le 8 juillet 2009 :
  Enjeu : Accroître le leadership de vente-privee.com sur ses concurrents.
  Objectif : Augmenter le nombre de clients, de membres et le CA
  Problèmes posés :
  - Changer, mais dans la continuité : toujours satisfaire les membres, clients et marques actuels sans les perturber voire les perdre
  - Évoluer véritablement : en valorisant toujours plus les marques et en améliorant les conditions d’utilisation et de navigation des utilisateurs sur le site
  Publique concerné : Les prospects, les membres, les clients
  La stratégie adoptée a consisté à rendre le site plus esthétique, ergonomique et fonctionnel tout en valorisant les produits et marques commercialisés pour accroître le désir et l’acte d’achat. Cela s’est concrétisé par 3 niveaux d’actions :
  
  1/ Déployer une identité vente-privee.com : création d’un véritable univers vp (renouvelé tous les 15 jours) pour émerveiller le membre.
  2/ Créer un univers visuel pour chaque marque afin de valoriser encore plus les produits distribués (pages de vente, photos de meilleurs qualités, retouches systématiques).
  3/ Pousser plus loin le design (et la technique) au service de l’ergonomie : uniformisation de l’ensemble du parcours utilisateur en respectant les normes W3C et via une nouvelle charte graphique, design d’ensemble épuré, simplicité, compréhension intuitive…
  
  -> Gestion globale du projet de refonte du site vente-privee.com (20 rubriques différentes) : création des briefs du webdesign, gestion des créations du webdesign, planification du projet, synergies avec les équipes de l’international et de gestion de projets, validation par la Direction, briefs d’intégration, spécifications fonctionnelles détaillées, écriture des cahiers de recettes.
  
  • Management d’une équipe de 4 personnes
  
  depuis 2009: je travaille sur des projets d'amélioration du site web pour augmenter le panier d'achat et d'acquisition de nouveaux clients

• Fotovista SA - Chef de projet marketing WEB

  Gennevilliers 2006 - 2008 Mai 2008 Chef de projet marketing opérationnel Internet (CDI)
  -Octobre 2007 FOTOVISTA/Pixmania/marketing et gestion de projets (www.pixmania.com /www.pixmania-pro.com) – Paris
  • Marketing opérationnel : gestion de projets marketing (marques, produits, offres promotionnelles…) ; création, mise en ligne, référencement, trafic, affiliation, statistiques, en partenariat avec les webdesign, l’informatique et les chefs de produit.
  • Soldes hiver 2007/08 sur 27 pays sur Pix et Pixpro avec des spécificités pôles enfants, DVD… :
  - Stratégie/conception (cahier des charges), briefs et gestion du webdesign, des traductions, de l’informatique, tests, mise en ligne des mini sites créés sous Content Management System (CMS), gestion des productions (interstitiel), mise en ligne des mise en avant sur les sites…
  - Développement des Prix Barrés online (1ere année sur les sites Pixmania) : spécifications fonctionnelles, gestion de l’intégration et des développements, pages univers/catégories, boutique sous CMS…
  - Benchmarking européen
  • Saint Valentin 2008 : 27 pays européens sur Pixmania
  • Refonte des emails automatiques groupe Fotovista
  
  
  FOTOVISTA SA/e-merchantTM – Solution permettant aux grands comptes (site de référence :
  Mars 2006 http://www.laboutique.bouyguestelecom.fr/home.html ) de disposer d’une activité e-commerce paneuropéenne inspirée des savoir-faire de Pixmania.com (450 millions d’euros de CA). E/merchant propose de gérer les 5 processus clés du e-commerce : technologie, service client, marketing, logistique et finances.
  Sites du groupe Fotovista : www.fotovista.com / www.pixmania.com / www.e-merchant.com – Paris
  • Marketing stratégique avant-vente : études marketing des sites Internet, création des présentations des logiciels techniques d’aide à la décision (optimisation du trafic, affiliation, pricing…), plans marketing, publicités et CRM.
  • Conception des sites Internet et gestion de projets : benchmarking fonctionnel, recommandations, briefs de création/storyboards, gestion de production, élaboration des contenus et ergonomie avec l’équipe des webdesigners
  • Consultant en maîtrise d’ouvrage chez Pixmania: coréalisation du cahier des charges d’un projet stratégique en cours, spécifications fonctionnelles et formalisation des processus logiques
  • Marketing opérationnel : gestion des avis consommateurs sur la boutique Bouygues Telecom

• Fotovista SA - Adjointe du Directeur de la Communication et des Ressources Humaines (CDI)

  Gennevilliers 2004 - 2006 Adjointe du Directeur de la Communication et des Ressources Humaines (CDI)
  FOTOVISTA SA/Pixmania – Distributeur européen d’électronique grand public – Paris
  • Communication on line et off line : partenariats (Marionnaud, RSF, Metro Publications), publicités, revues de presse, plaquettes, organisation de séminaires/soirées, intranet.
  • Ressources Humaines : interface CE/DP (organisation de réunions, compte rendu, suivi de dossiers), dossiers juridiques (prud’hommes, licenciements, contrats), recrutement et services aux collaborateurs (formation, loca-pass, recherches et informatisation de CV).

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Paris - Ecole Europe Affaires

  Paris 2001 - 2002 E-Business

• Etablissement Public Du Campus Jussieu Activité et Techniques de Communication

  Paris 2000 - 2001 multimedia

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

  Paris 1999 - 2001 information et communication

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

  Paris 1998 - 1999 information et communication

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

  Paris 1996 - 1997 art et communication

Réseau

• Alice HEURTIER

• Anne-Laurence MESNARD

• Catherine DELAIRE

• Fabien COULON

• Léopold CHALE

• Marc WAREMBOURG

• Olivia VIGOUROUX

• Paulo ESTEVES

• Stefano ZANETTI