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Alexandra YOUSSOFI

Paris

En résumé

- 8 ans d’expérience en management de projets e-commerce et communication
- Expertise en digital media, marketing & communication online, gestion web pour atteindre des résultats stratégiques
- Solides compétences de négociation et communication, aptitude à identifier de nouvelles opportunités d'affaires
- Esprit entrepreneur et créatif, flexible, passionnée par les nouveaux challenges, capacité d'adaptation aux environnements changeants
- Solides connaissances des enjeux du marketing mix : stratégie pricing, développement de la marque et du produit, définition de promotions tactiques, reporting
- Anglais: courant / Espagnol: bilingue

Mes compétences :
SEM
Marketing online
eCommerce
web content
Communication
E-commerce
Innovation
Analyse
benchmarking
Customer Relationship Management

Entreprises

  • ACCOR - Responsable Marketing & Communication

    Paris 2012 - 2014 - Adaptation des stratégies Marketing et Communication globales marque au niveau pays
    - Elaboration et mise en place d'actions locales pour atteindre des objectifs de notoriété et ventes - Définition d'une stratégie Marketing et Communication Europe du Sud (Espagne, Portugal, Italie, Grèce)
    - Gestion/suivi annuel du budget et analyse KPI
    - Identification de nouveaux partenariats
    - Interface de communication : hôtels, agences, réseaux sociaux, communiqués de presse

  • ACCOR - Responsable Marketing online & Programme de Fidelité

    Paris 2010 - 2012 - Développement des ventes directes sur les sites webs du groupe et leviers e-commerce (SEM, emailing,...
    - Adaptation des stratégies Marketing online globales du groupe Accor au niveau local
    - Développement, personnalisation, animation des canaux de distribution directe online
    - Lancement d'actions CRM, promotions de fidélisation et animation
    -->Part de marché des ventes directes online multipliée par 2 en 3 ans

  • ACCOR - Responsable Communication/RP

    Paris 2009 - 2010 - Lancement du plan annuel de communication institutionnel, presse et relations publiques et optimisation de la présence d'Accor et de ses marques dans les médias
    - Organisation d'événements: sportifs, inaugurations, voyages de presse, conventions internes, reportages photos

  • ACCOR - Responsable E-commerce

    Paris 2007 - 2009 - Développement des ventes en optimisant les ventes web directes et indirectes en Espagne et à l'étranger
    - Prospection et négociation de contrats de distribution avec acteurs on-line nationaux et internationaux
    - Définition et Lancement de Plans Medias on-line : achat d’espaces online
    - Refonte et optimisation du site web accorhotels (moteurs de recherche, affiliation, partenariats…)
    --> Chiffre d’affaires des ventes web directes et indirectes triplé en 5 ans

  • ACCOR - Chargée E-commerce

    Paris 2005 - 2007 - Animation Web Content (sites webs, newsletters, e-cards)
    - Coordination agences, appui aux hôtels, benchmarking

Formations

  • Universidad Autónoma De Madrid (Madrid)

    Madrid 2003 - 2004 Master de Marketing

    Mémoire : Les nouvelles formes de communication en publicité

  • Ecole Supérieure De Commerce De Bordeaux (Bordeaux Ecole De Management, BEM)

    Bordeaux 1999 - 2003 Double diplôme

    Diplôme de l’Ecole Multinationale des Affaires, BAC + 4 visé -
    Diplôme Européen en Administration et Direction des Entreprises - CCI à Madrid
    Mémoire : L' efficacité du sponsoring

Réseau

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