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Union nationale des PIMMS
- Chargé de mission communication, numérique et relations institutionnelles
Communication | Paris
2019 - maintenant
• Communication : refonte des canaux de communication (site Internet, réseaux sociaux, newsletters), gestion des relations presse (3 reportages aux JT France 2, interview
Europe 1 et retombées importantes dans la presse quotidienne régionale), développement des réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn, Instagram).
• Lobbying : représentation du réseau des PIMMS auprès des ministères et institutions (Agence nationale de la cohésion des territoires, Caisse des Dépôts, Secrétariat d’État au numérique) et développement les synergies avec l’écosystème de la médiation sociale (MedNum, FACE, France Médiation, Programme Société Numérique...).
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Freelance
- Consultant en communication
Communication | Paris
2019 - maintenant
• Événement : pilotage et organisation de la Journée nationale des PIMMS 2019 (programme, intervenants, communication, logistique, presse, satisfaction) pour l’Union nationale des
PIMMS ;
• Réseaux sociaux : gestion du compte Twitter et Instagram pour l’Union nationale des PIMMS (+25% d’abonnés qualitatifs, +400% du nombre d’impressions mensuels) ;
• Stratégie marketing : définition de la stratégie de la marque de vêtements CEROS et accompagnement opérationnel pour les soldes d’été et la rentrée scolaire.
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Acteurs publics
- Responsable du développement
Direction générale | Paris
2018 - 2019
• Redéfinition de la stratégie marketing de l’entreprise (positionnement, renouvellement des offres à destination des abonnés, mise en place de nouveaux produits à destination des partenaires...) ;
• Définition et pilotage de la stratégie digitale de la marque (création de la Social room d’Acteurs publics, développement des contenus spécifiques aux réseaux sociaux) ;
• Développement de partenariats éditoriaux avec des institutions publiques (Semaine de l’innovation publique avec la DITP, procès de l’intelligence artificielle avec la Cour d’appel
de Paris...) et des associations (Congrès de l’AdCF, Congrès Régions de France, tournée du Train du climat en Nouvelle-Aquitaine) ;
• Mise en place d’un CRM et d’un plan d’actions commerciales pour optimiser les process et les résultats.
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Groupe Caisse Des Dépôts
- Chef de projet communication et partenariats du réseau des Maisons de services au public
Paris
2017 - maintenant
Les 1 150 Maisons de services au public sont implantées sur tout le territoire, notamment en zones rurales et dans quelques quartiers de la politique de la ville. Elles offrent aux habitants une aide de qualité et un accompagnement de proximité dans leurs démarches de la vie quotidienne.
Mandatée par l’État, la Caisse des Dépôts s’est vue confier l’animation nationale du réseau pour mettre en œuvre et animer le programme.
En tant que chef de projet communication et partenariats du réseau, je suis en charge de valoriser les initiatives locales afin de promouvoir le dispositif national.
Quelques missions déjà réalisées :
• Organisation des premières Rencontres nationales des Maisons de services au public (10 octobre 2017 à Paris)
- Près 600 participants
- Ouverture par Jacques Mézard, ministre de la Cohésion des territoires
• Mise en place du premier appel à projet au sein du réseau (avril à juin 2017)
- Réalisation d’un ouvrage recensant l’ensemble des projets
- Création d’une exposition à l’occasion des premières Rencontres nationales
- Résultats : 65 projets retenus / 43 départements représentés
• Gestion de la première édition de la semaine des portes ouvertes du réseau (septembre 2017)
- Appui à la communication locale des structures (conseil et accompagnement, mise à disposition de supports de communication personnalisables…)
- Coordination de la communication nationale (relation presse, réseaux sociaux…)
- Résultats : + 300 événements référencés en ligne, une centaine de retombées presse positives (PQR, radio et télévision), forte mobilisation du réseau.
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Groupe Caisse des Dépôts
- Chargé de l'animation du réseau des Maisons de services au public
Paris
2016 - 2017
• Identifier les besoins des utilisateurs et mettre en place des outils de suivi et de pilotage de l’activité
• Assurer la maîtrise d’ouvrage fonctionnelle de la plate-forme en lien avec le prestataire
• Piloter les développements de la plate-forme et assurer la recette fonctionnelle
• Détecter les anomalies, améliorations et les qualifier pour transmission au prestataire
• Mise en œuvre d’un planning d’animation nationale
• Assurer la bonne circulation de l’information au sein du réseau et contribuer au recrutement des membres
• Participer aux sessions de formation prévues dans le cadre de l’intégration au réseau
• Dynamiser le réseau grâce à des actions de communication on-line
• Animation du forum
• Valoriser les initiatives locales et capitaliser sur les bonnes pratiques ; gérer l’historique et l’archivage des données
• Rédaction et mise à disposition de contenus (articles, actualités, fiches projet…)
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Caisse des Dépôts
- Assistant du pôle développement
PARIS
2016 - 2016
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Groupe Caisse des Dépôts
- Chargé de communication
Paris
2014 - 2015
La Caisse des Dépôts et ses filiales constituent un groupe public, investisseur de long terme au service de l’intérêt général et du développement économique des territoires.
Reconnu pour son expertise dans la gestion de mandats, le Groupe concentre son action sur quatre transitions stratégiques pour le développement à long terme de la France : les transitions territoriale, écologique et énergétique, numérique et démographique.
http://www.caissedesdepots.fr
Communication externe
- élaboration du plan d’actions de communication régional
- organisation de manifestations événementielles (colloque régional sur la thématique viticole)
- pilotage de la présence de l’institution dans les salons (Cité 71, Cité 21)
- organisation des soirées de relations publiques avec les partenaires et clients de l’institution
- développement des relations avec la presse quotidienne régionale
- rédaction de communiqués de presse
- réalisation de nouveaux supports (dans le cadre de la grande région Bourgogne Franche-Comté) et mise à jour de supports existants (fiches institutionnelles, rapport d’activités)
- accompagnement des associations soutenues dans le cadre du mécénat
Communication interne
- réalisation de plan d’action
- mise en place d’actions de team building
- gestion de la migration du fichier clients vers une solution de CRM
Chef de projet du Bicentenaire pour la région Bourgogne
- création d’une cartographie des réalisations emblématiques
- organisation d’un rallye sportif pour fédérer l’ensemble des collaborateurs (en collaboration avec la Franche-Comté)
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AMIGRAF
- Assistant marketing
LILLE
2013 - 2013
Amigraf est un centre de formation professionnelle spécialisé dans les métiers du print (conception graphique, impression, finition, gestion/fabrication) et du web (web design, web marketing, production Web, applications mobiles).
www.amigraf.com
Au sein du centre de formation, j’étais en charge de :
• Réaliser le plan de communication (analyse de l’environnement externe, diagnostic de la situation interne, définition des cibles potentielles ;
• Concevoir des mailings – emailings et de gérer les relances téléphoniques ;
• Gérer les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) et le site internet (suivi des données via Google Analytics) ;
• Représenter l’entreprise sur les salons professionnels (« les 24H pour l’emploi » à Valenciennes, « Graphitec » à Paris).
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AMIGRAF
- Assistant communication
LILLE
2012 - 2012
Amigraf est un centre de formation professionnelle spécialisé dans les métiers du print (conception graphique, impression, finition, gestion/fabrication) et du web (web design, web marketing, production Web, applications mobiles).
www.amigraf.com
Au sein du centre de formation, j’étais en charge de :
• Développer l’e-réputation de l’entreprise sur les réseaux sociaux ;
• Mettre à jour le site Internet ;
• Réaliser un benchmark sur la présence et l’implication en ligne des principaux concurrents.
