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Alexandre CWILICH

Paris

En résumé

Fort de deux années d'expériences dans la qualité et l'écoute client, j'ai pu développer de nombreuses connaissances et compétences dans ces domaines. Devenu un adepte de la qualité, je souhaiterai apporter mes connaissances et mon relationnel aisé à une entreprise qui place la qualité au cœur de sa stratégie.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Community Management

Entreprises

  • Orange France - Chargé d'Etude Qualité en alternance

    Paris 2014 - 2016 Analyse d'enquêtes de satisfaction client ;
    - Réalisation de supports de communication internes ;
    - Création de campagne d'e-mailing externes ;
    - Mise à jour des portefeuilles clients avec les commerciaux
  • Micropole Institut - Stagiaire Marketing et Communication

    2013 - 2013 Réalisation d'E-mailing
    - Mis à jour de la BDD clients et stagiaires
    - Community Management
    - Prospection auprès de clients cible

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