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SOLUCIA
- Responsable Commercial
LA MADELEINE
2016 - maintenant
SOLUCIA - Éditeur de logiciel / intégrateur ERP spécialisé dans le Retail et la VAD (E-Commerce/VPC)
Développement commercial
- Fidélisation clients existants : bilan annuel, nouveaux projets, licences, TMA
- Prospection nouveaux clients : RDV, présentations solutions & services, chiffrages
- Négociation
- Réponses AO et consultations
- Conseil, accompagnement
- Gestion des partenaires
Marketing / Communication
- Refonte du site Web solucia.fr et des moyens de communication : Identité visuelle (logo, charte graphique), plaquette...
- Définition de la stratégie de communication : Présence sur les réseaux sociaux, attaché de presse, participation à des salons et événements, référencement auprès de prescripteurs
Management
Dans le cadre de notre activité de Délégation E-Commerce :
- Restructuration et professionnalisation du service client
- Recrutement, formation et coaching de 2 Chargées de Relation Client
Les solutions et services de SOLUCIA : Neeet©OMNICANAL, Neeet©VAD, Neeet©FRONT, Neeet©COMMERCE (Délégation E-Commerce), FIDEMS, intégration COMARCH...
Principaux clients : LE COQ SPORTIF, CARTE NOIRE, FRAGONARD, UNIGRO, WITT, LINSVOGES, WILLEMSE
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Société Confidentielle
- Responsable Commercial / Associé
2014 - 2016
Start-up basée sur le principe du crowdfunding, en cours de lancement
Réalisation et analyse d'une enquête pour valider le concept
Stratégie commerciale et business plan
Présentation investisseurs
Création et qualification de la base de données
Supports commerciaux (site web, plaquette commerciale, mailing...)
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ORSYS Formation
- Responsable Région Nord & Belgique
Paris La Défense
2009 - 2014
Responsable commercial de la Région Nord (départements 59, 62, 80, 60, 02 et 08) et de la Belgique
Création du centre de formation de Lille et reprise du centre de formation de Bruxelles, en autonomie
Développement commercial :
- Définition de la stratégie commerciale, mise en place des plans d’action
- Prospection : Identification des prescripteurs (service RH, service achats, managers)
- Rendez-vous clients (35/mois), négociation
- Veilles sur consultations, mises en concurrence et appels d’offres
Conseil sur une offre de plus de 1 800 formations (Informatique, Management, RH, Marketing…) inter-entreprise ou intra-entreprise standard et spécifique
Management de 5 pers (IA et IC) : recrutement, animation d’équipe, formation
Gestion de la rentabilité, de la planification et de la logistique des centres de formation
Principaux clients : AUCHAN, ADEO, 3 SUISSES, ORANGE, KIABI, AG2R LA MONDIALE, PIMKIE, NOCIBE, LYRECO, HUMANIS…
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ORSYS Formation
- Consultant Formation - Ingénieur Commercial
Paris La Défense
2008 - 2009
Piloté par un ingénieur d’affaires, j'étais chargé de développer, de l’avant vente à l’après vente, un portefeuille de grands comptes en mettant en œuvre la politique commerciale d'ORSYS
- recueil des besoins auprès des responsables formations des différents groupes et conseil pour l’élaboration des plans de formation et leur mise en place
- conseil auprès des collaborateurs des différents groupes
- fidélisation et réponse aux appels d’offres
- prospection des groupes et de leurs filiales
Principaux clients : Credit Agricole, Natixis, CCI Paris, Minefi, Sage France...
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ADNEOM Technologies
- Ingénieur d'Affaires
Paris
2007 - 2007
ADNEOM est un cabinet de conseil et d’Ingénierie en nouvelles technologies avec une forte spécialisation en Finance de Marché. Ses principaux clients sont : SGCIB, CALYON, BNP BFI, NATIXIS, HSBC, DEXIA, SGAM, CAAM, AXA IM
En tant que Ingénieur d'Affaires, mes axes d’intervention étaient multiples.
D’un point de vue commercial, j'étais en charge de valoriser l'offre d'ADNEOM en Conseil & en Ingénierie sur des technologies de pointe auprès de nos clients existants, de prospecter de nouveaux clients, de gérer les appels d’offre, de négocier les contrats de vente, de veiller au respect des engagements pris auprès de mes clients et à leur satisfaction …
D’un point de vue managérial, j'étais en contact permanent avec mes équipes opérationnelles, je veillais au bon déroulement de leurs missions, j'analysais et je fixais avec eux leurs objectifs, je participais à la gestion du développement de leurs compétences …
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ADNEOM Technologies
- Chargé de Recrutement
Paris
2007 - 2007
Ma mission principale était le recrutement de Consultants en informatique de formation supérieure :
• analyse des besoins
• recherche des candidats : annonces, sourcing
• présélection téléphonique
• conduite d’entretiens
• présentation des candidats aux Managers Opérationnels
• suivi et intégration des candidats
J'étais chargé des profils fonctionnels (MOA) en Finance de Marché
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ASSOCIATED PRESS TELEVISION NEWS (APTN) - LONDRES
- Assistant Marketing
2005 - 2005
Réalisation d’études de marchés pour l’ouverture d’agences en Chine, en Inde et en Allemagne
Réalisation de plaquettes de présentation des différents services
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TOURBULENCIA
- Assistant Guide au Pérou
2003 - 2003
Organisation et encadrement d’un voyage de découverte du Pérou
