Mes compétences :
Vente
Service client
Contrôle qualité
Entreprises
MEZZO
- Contrôleur des ventes
2013 - maintenant: Contrôleur des ventes pour le compte de Doméo (client partenaire intermédiaire en Assurances) chez Mezzo
* Contrôle de la qualité et de la conformité juridique des ventes effectuées par les agents ;
* Rappel des clients pour lesquels la vente était non conforme
MEZZO
- Conseiller Expert
2013 - 2013* Formation et accompagnement des nouveaux. ;
* Réalisation de double-écoutes et débriefing ;
* Relais entre le plateau et le client donneur d'ordre.
Mezzo
- Contrôleur des Ventes
2011 - maintenant
Groupe 3 Suisses International
- Téléconseiller
2011 - 2013: Téléconseiller sur l'activité 3 Suisses chez Mezzo centre de relation clients,
* Appel entrant, service réclamation.
