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Alexia BERTHOU

Vertou

En résumé

Mes compétences :
Adobe Dreamweaver
Adobe Photoshop
Le logiciel Sphinx
Travail en équipe
Microsoft word
Microsoft excel
Microsoft Powerpoint
Curieuse
Dynamique
Adobe Illustrator

Entreprises

  • Maisons du monde - Chargée de clientèle Junior

    Vertou 2016 - 2016 J'étais chargée de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations.
    Il fallait être capable de rester calme, faire preuve de pédagogie et être diplomate. La réactivité était essentielle pour satisfaire les demandes des clients qui étaient et sont très souvent exigeants. Ce poste demandait de travailler en équipe et d'être en même temps autonome.
  • Haagen Dazs - London - Serveuse

    2015 - 2016 Année de développement linguistique
  • Design et Nous - Assistante Marketing et Communication

    2015 - 2015
  • CAP4DEVENTS - Chargée de projet événementiel

    2014 - 2014 STAGE
    Mission accomplie : Prospection, mise à jour des fichiers clients et de la base de données, élaboration des sites internet, mise en place de visuels de communication, organisation d'événements artistiques, culturels et sportifs.
  • L'IGLOO glacier - Vendeuse

    2013 - 2014 Participation à la gestion d'une activité saisonnière : vente,stocks...

    Durant les weekends et les 2 mois d'été (2013 et 2014)
  • Carrefour - Assistante du chef du rayon électro ménager,Hifi.

    Massy 2013 - 2013 STAGE
    Mission accomplie : découverte du secteur de la grande distribution et de ses stratégies de vente. J'ai pu effectuer des tâches de management et appliquer les techniques de ventes auprès des clients, observer la gestion du personnel, du merchandising, des commandes et des stocks.

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