Alfredo MONTERO

En résumé

Entreprises

• HELPLINE GROUPE NEURONES - Directeur Business Unit Industrie & Energie

  Nanterre 2015 - maintenant

• Filiale du Groupe NEURONES - Responsable Comptes Clés

  2010 - maintenant Typologie des interlocuteurs: DG, DSI, Directions métiers, Direction Achats.
  Nature des prestations vendues : Infogérance, Forfait, Conseil, Régie.
  Contenu des offres : Service Desk, Recette fonctionnelle, Administration fonctionnelle, Business Intelligence, Infrastructure, Outils ITSM, Ingénierie du poste de travail.
  
  * Gestion et développement de comptes dont l'un d'entre eux figure dans le top 3 avec un CA de 5,6 Millions d'euros
  * Elaboration de plans de comptes
  * Négociation et renégociation des Contrats arrivant à terme
  * Pilotage des réponses aux Appels d'Offres en Infogérance et coordination des équipes
  * Participation à l'élaboration des nouvelles offres de services
  
  CA 2013 réalisé : 12,5 millions d'euros.
  Réalisation de 90 % des objectifs 2013 : Nouveau Business : 137 %
  Embarqué et Foisonnement : 84 %

• Neurones - Key Account Manager

  Nanterre 2010 - 2015

• ADECCO - Responsable de centres de profit

  Villeurbanne 2008 - 2010 Responsable Commercial Business Unit Ingénierie et Informatique
  
  COMMERCIAL
  
  - Elaboration du plan de développement commercial sur Paris/IDF (ciblage, segmentation, tactique)
  - Elaboration du Business Plan pour l’activité Techniciens Informatique
  - Animation des revues de comptes
  - Contrôle de l’application de la politique de pricing
  - Développement du cross selling avec les marques du groupe et à l’international (Canada)
  - Prospection commerciale orientée grands comptes et PME
  - Création, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients grands comptes
  - Réponse aux appels d’offres
  - Soutenance et négociation
  - Déploiement des accords nationaux auprès du réseau d’agences
  - Elaboration des propositions commerciales
  - Détection de projets pour le Groupe Adecco France : vente multi-services
  
  MANAGEMENT
  
  - Encadrement de l’équipe de 20 personnes : 3 Managers, 10 commerciaux et 7 Chargées de recrutement
  - Définition et suivi des indicateurs clefs
  - Evaluations des collaborateurs sur leur contribution individuelle et collective
  - Accompagnement des Managers dans leur rôle d’encadrement
  - Accompagnement des collaborateurs dans leur développement professionnel
  - Recrutement et proposition de rémunération des collaborateurs
  - Détection des potentiels
  
  GESTION DU CENTRE DE PROFIT
  
  - Gestion du centre de profit : CA annuel 09 :9.1 Millions d’Euros
  - Gestion de la rentabilité et augmentation de la marge brute
  - Contrôle de l’application des règles de gestion et du reporting (KPI hebdomadaires)
  - Contrôle de la solvabilité des clients, du suivi des règlements et engagement des actions contentieuses
  
  PROJETS TRANSVERSES
  
  - Participation au projet de lancement de la marque Adecco Experts
  - Participation aux forums professionnels et intervention auprès de la presse spécialisée
  - Recrutement sur des projets stratégiques (marché public : ex : Directeur Technique Mairie de Rambouillet)

• UMANIS - Responsable du Service Recrutement

  Levallois-Perret 2005 - 2007 * Résultats obtenus : 250 recrutements à l'année

• BEARINGPOINT - Responsable du Service Recrutement

  Paris la Défense cedex 2003 - 2005 * Résultats obtenus : 150 recrutements à l'année

• AD HOMINEM INTERNATIONAL - Responsable de centre de profit

  Neuilly-sur-Seine 1999 - 2003 AD HOMINEM INTERNATIONAL (Cabinet de recrutement, filiale du Groupe BPI)
  : Division Informatique
  * Encadrement d'une équipe de 8 Commerciaux et gestion du centre de profit : 1,9 M EUR
  * Ouverture d'une douzaine de grands comptes : Banque, Assurance, Industrie, Télécom
  * Gestion des recrutements en Middle Management

• ELYPSE - Responsable Business Unit

  1997 - 1999 - Responsable de la création, du développement et de la gestion d’un centre de profit
  - Prospection et ouverture de comptes dans le secteur bancaire : Crédit Lyonnais, BNP
  - Encadrement de 2 chargées de recherches
  - Recrutement des Consultants
  - Suivi des Consultants : négociations salariales, suivi de missions, évaluations annuelles, mise en place des formations

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 1994 - 1995 Maîtrise A.E.S