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Ali ZEROUATI

PARIS

En résumé

Manager d’équipe, Référent technique
Résoudre de manière fiable, efficace et rapide, les problèmes rencontrés par les utilisateurs, des matériels relevant de la DSI.
Passer d’une logique de dépannage à une logique de conseil
Répartir équitablement les activités en faisant en sorte de maintenir et de faire évoluer les compétences
Suivre l’activité
Structurer l’activité des techniciens
Planifier les « grosses » opérations
Participer à des projets
Participer aux réunions DSI, notamment projet
Gérer les relations RH

Entreprises

  • Fnsp - Responsable des techniciens d'exploitation

    2010 - maintenant
  • Sciences Po PARIS - Coordinateur Technique d'Exploitation

    Paris 2001 - 2010 Coordination et planification des demandes d'intervention (Problème informatique)
  • ComeBack Informatique - Gérant

    1998 - 2001 Vente et maintenance des matériels informatique
    Formation

Formations

  • Ecole Nationale Polytechnique D'Alger (Alger)

    Alger 1990 - 1995 Ingénieur d'Etat en Electronique

Réseau

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