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Alice DURIEU

MÉRIGNAC

En résumé

Ayant obtenu le BTS Assistante de gestion PME-PMI en 2016, je souhaite apporter mon appui pour la gestion administrative et organisationnelle au sein d'une société.
Bon relationnel et adaptabilité ; discrète et méthodique.

Mes compétences :
Bureautique
Maintenance informatique
Gestion des ressources humaines
Communication
Secrétariat

Entreprises

  • Goupil à Saint-Chamond (42) - Assistante

    2017 - 2017 Réalisation plaquette commerciale, mailing et e-mailing.

  • Loire Ascenceurs - AFA à Saint-Etienne (42) - Secrétaire

    2017 - maintenant

  • Carrefour à Saint-Etienne (42) - Conseillère relation client à distance

    Massy 2016 - 2016 Enquête de satisfaction

  • Loire Ascenseurs - AFA à Saint-Etienne (42) - Secrétaire

    2016 - 2016 - Poste administratif : réalisation/suivi des contrats de maintenance. Suivi des premières visites et de la tournée des techniciens. Préparation de la facturation (dépannages, émetteurs, devis) et création/suivi des bons de régularisation.
    - Standard : accueil physique et téléphonique, gestion des demandes de dépannage, saisie des devis, prise des commandes/reprogrammations d'émetteurs.

  • La Boutique du Menuisier à Eysines (33) - Assistante de Gestion

    2014 - 2016 - Pôle administratif et technique : accueil physique; gestion courrier; gestion agendas métreur et technicien SAV avec prise de RDV (aspects techniques); suivi des livraisons avec impératifs; gestion planning de pose; réalisation dossiers de pose; suivi dossiers SAV.
    - Pôle commercial : gestion agendas et prise de RDV; suivi dossiers clients (vérification, facturation, relances...).
    - Pôle Comptabilité : saisie des factures fournisseurs, clients et banque; préparation bilan et TVA; suivi trésorerie.
    - Ressources humaines : suivi des heures, des visites médicales, déclaration des congés payés.

  • Cybertek - Pau (64) - Technicien informatique

    2012 - 2014 (EMT) Dépannage en atelier

  • Thuasne (via Adecco) - Saint-Etienne (42) - Préparatrice de commandes

    Levallois-Perret 2009 - 2009

  • Ecole Nationale Supérieure des Mines - Saint-Etienne (42) - Secrétaire-assistante

    Saint Etienne 2008 - 2012 Service Direction de la Recherche (DR)
    - Gestion administrative des dossiers Masters Recherche, soutenances de Doctorat et après-thèse.
    - Accompagnement des nouveaux étudiants étrangers, en relation avec des résidences étudiantes, organismes bancaires. Réalisation et mise à jour d’un livret d’accueil
    - Organisation de journées événementielles
    - Secrétariat

    Centre de recherche Santé (CIS)
    - Gestion des déplacements du personnel CIS (50 pers.)
    - Gestion et classement des bons de commandes, bons de livraisons et factures
    - Réservation de salles

Formations

  • Altéa Formation (Merignac)

    Merignac 2014 - 2016 Obtention en 2016

    Gestion: relation clientèle, relation fournisseurs, ressources humaines, ressources, risques.
    Organisation et planification activités.
    Pérennisation de l'entreprise.
    Communication globale.
    Actions pro.

  • Cesi

    Pau 2013 - 2014 Formation

    Informatique générale, architecture micro-ordinateurs, étude périphériques.
    Projet START : installation d'un parc informatique dans une entreprise.

  • Cesi

    Pau 2013 - 2013 Aucun diplôme

    Communication, Internet, Maintenance, Sécurité, Traitements de textes, Informatique Générale, les périphériques.

  • Université Jean Monnet

    Saint Etienne 2011 - 2012 Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires (DAEU B)

  • Lycée Claude Fauriel

    Saint Etienne 2007 - 2008 Niveau terminale

Réseau

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