Cognitis Conseil (Groupe GFI Informatique)
- Responsable Opérationnel de Compte
2000 - maintenant
Pilotage de l’Activité Staffing :
• Gérer le prévisionnel des compétences et les affectations de missions.
• Répondre aux demandes de staffing des équipes commerciales sur la base des appels d’offres clients.
• Qualifier avec les opérationnels les compétences requises pour exercer la mission et rechercher les solutions de staffing (internes ou externes).
• Staffer et planifier les équipes de consultants sur les projets à engagement (Forfaits, TMA, TRA, Centres de Services).
• Elaborer les tableaux de bord de suivi des activités opérationnelles : suivre les indicateurs de performance (taux de réponse, taux de transformation, évolution de la marge, affaires gagnées par Marchés, par Offres, etc.).
Gestion des Compétences :
• Évaluer les compétences et les souhaits des consultants.
• Veiller à ce que les missions proposées aux consultants soient en ligne avec leur plan de développement.
• Mener des actions de coaching auprès des consultants.
