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CCAS de TOULOUSE
- Directeur des Ressources Humaines
2019 - maintenant
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Mairie de Montauban et Communauté d'Agglomération du Grand Montauban
- Directrice Générale Adjointe Services Techniques & Proximité
2011 - 2019
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Mairie de Montauban et du Grand Montauban
- Directrice des Ressources Humaines
2005 - 2011
Management opérationnel de 23 salariés (Projets, formation, GRH, hygiène / sécurité et médecine professionnelle)
Développement de la politique des Ressources Humaines :
o Conseil aux élus, à la Direction Générale et aux managers en matière d’organisation et de gestion des RH
o Refonte du support d’évaluation / notation
o Pilotage du budget de la masse salariale, suivi mensuel avec analyse des écarts, analyses spécifiques dans le cas de certains services (Gestion des Déchets, Affaires Scolaires,…)
o Refonte du régime indemnitaire et Mise en place de la prime à la performance, définition des critères d’appréciation et création d’outils d’évaluation pour les managers
Pilotage d’études et de projets complexes en matière de gestion des RH
o Mise en place des règles de gestion du temps de travail, d’un guide et des outils de suivi des organisations de travail pour les managers
o Pilotage de projets complexes (Rémunération des assistantes maternelles…)
o Audit de services
o Elaboration d’un outil de suivi et d’analyse de l’absentéisme par service
Gestion des emplois, des effectifs et des compétences
o Création et mise en place du référentiel des fiches de poste
o Description du processus recrutement (recrutements externes, mobilités internes et orientations professionnelles…)
Pilotage du dialogue social
o Mise en place de comités de suivi avec les organisations syndicales (temps de travail...)
o Pilotage des comités hygiène et sécurité et conditions de travail, des comités techniques paritaires et des commissions administratives paritaires
Hygiène et Sécurité
o Mise en place du Document Unique des risques professionnels (déclinaison par service)
o Analyse des accidents de travail et mise en place de l’arbre des causes
o Création du passeport des formations obligatoires en matière d’hygiène et sécurité pour les agents (CACES, Permis poids lourds, habilitations électriques…), suivi centralisé et méthodologie pour les managers concernés
Contrôle de la gestion administrative et statutaire, traitement des contentieux
Information et communication interne sur les thèmes RH
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Syndicat Mixte des transports en commun
- Directrice des ressources Humaines
2003 - 2005
• Création du Service Ressources Humaines : mise en conformité de la gestion administrative (Contrats, délibérations, arrêtés, formalisation des dossiers agents…)
• Modernisation des pratiques de management : création et mise en place du guide d’entretien évaluation – Notation (Guide de procédures, Support d’entretien, fiches d’évaluation…)
• Mise en place de la communication Ressources Humaines
• Préparation et pilotage du budget des Ressources Humaines, mise en place d’outils de gestion (tableaux de bord des effectifs, masse salariale, formation...)
• Etudes ponctuelles (Temps de travail, rémunération...)
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Orange Groupe - Agence Commerciale Albi
- Directrice des Ressources Humaines
2000 - 2003
• Négociation et mise en œuvre de l’accord local OARTT (35 heures) et de l’accord sur l’intéressement de l’Agence, mise en oeuvre du règlement intérieur et des horaires de travail de l’agence.
• Soutien, conseil et responsabilisation des managers en matière de temps de travail, droit social, relations sociales…
• Conduite du changement :
Coaching rapproché des managers de l’agence : aide, conseil et soutien sur les axes managers 1erresponsable de ses ressources humaines (Ecole du management)
Adéquation métiers compétences, parcours de professionnalisation…
Implication des équipes dans le business et le développement des marchés de l’Agence
Formation des managers : coaching équipes de ventes, de projets, conduite du changement
• Développement des Offres de Conseil : développement du e-learning et des projets de communautés d’apprenants et formations à distance
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Orange groupe - Organisme Central d'Intégration et Soutien Informatique, Unité Sud Ouest
- Directrice des Ressources humaines
1996 - 2000
• Création et démarrage du Département Ressources et de 3 pôles informatiques (Pau, Montpellier et Bordeaux).
• Implication dans le changement de culture :
Développement de l’écoute clients,
Modernisation des pratiques de management des responsables d’équipe...
• Pilotage du déménagement du siège, mise en place du règlement intérieur, du cadre de gestion, des procédures de gestion des Ressources Humaines et des procédures budgétaires...
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Orange Groupe - Direction Régionale de Toulouse
- Responsable de la comptabilité analytique et de la comptabilité des stocks et de la paie
1994 - 1996
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Orange Groupe - Direction Régionale de Paris
- Contrôleur de Gestion
1990 - 1994
