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Aline MERCIER

TROYES

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Troyes ainsi que le résultat des européennes dans l'Aube.

En résumé

Mes compétences :
Analyse statistique
Communication interne
Formation professionnelle
Insertion socioprofessionnelle
Formation professionnelle continue
Communication externe
Bureautique
Maintenance informatique

Entreprises

  • Mission Locale de Troyes - Assistante Emploi-Formation

    2005 - maintenant Assistante du service Emploi Formation (16 Conseillers Techniques Emploi - Formation) : appui technique sur les logiciels utilisés.
    Référente informatique : installation et maintenance du parc informatique.
    Référente - Formatrice I-Milo (Application Mission Locale). Travail sur le développement de l'outil avec le concepteur en fonction des besoins de la structure.
    Extraction des données liées à l'activité de la structure (OBIIE) pour le reporting mensuel et annuel des statistiques.
    Appui technique aux Servicex dédiés : Service Emploi d'Avenir, Service Entreprises,...
    Création d'outils de communication liés aux projets et événements développés par la structure.

  • CLIENT LOGIC - Téléconseiller Assistance Technique

    2004 - 2005 Assistance Technique Internet (appels entrants) pour 9 Telecom.
    Hotliner niveau 1 de Juin à Décembre : assistance technique internet aux particuliers
    Hotliner niveau 2 de Janvier à Juin : traitement des demandes d'expertise du niveau 1, diagnostic des pannes.

  • APP (Ateliers de Pédagidie Personnalisée) de Troyes - Formatrice Bureautique

    1999 - 2003 Formation individualisée à la bureautique (Word, Excel, Internet) sur du public jeune et demandeurs d'emploi en animations de groupe.

Formations

  • IUT De Troyes

    Troyes 1998 - 1999 DU Correspondant d'Entreprise en Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication

  • IUT De Troyes

    Troyes 1996 - 1998 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

Annuaire des membres :