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Alpha SERVICES

Marseille

En résumé

Alpha Services propose une assistance administrative sur mesure pour les professionnels et une aide administrative, de l'initiation à l'informatique personnalisée pour les particuliers.

Nouveau service proposé pour tous : la web rédaction, pour vos blogs, sites internet, pages pro réseaux sociaux ...

Mes compétences :
Sage 100
Pack Office 2010
Logiciel de Gestion commerciale G5
Connaissances Amadeus Pro

Entreprises

  • ALPHA SERVICES - Entrepreneur à l'essai

    Marseille 2014 - maintenant Couveuse d'Entreprises de Corse Corsica Couveuse (Porto Vecchio - 2A)
    Entrepreneur à l'essai sous contrat CAPE
    Domaine d'activité : Assistance Administrative et Commerciale pour les Entreprises et les Particuliers.

    DOMAINES DE COMPETENCES :

    Commercial :
     Accueil physique et téléphonique tous publics ;
     Tenue d’un standard multi-lignes ;
     Saisie et suivi des commandes, gestion de stocks, vérification des livraisons ;
     Interface permanente entre les différents collaborateurs internes et externes ;
     Tenue d’une caisse, mise en valeur des produits, vitrine thématique…

    Administratif, comptabilité, juridique et RH :
     Centralisation, traitement, diffusion de l’information, tous supports communicationnels ;
     Montage, création, suivi, actualisation, clôture, archivage de dossiers ;
     Maîtrise Pack Office ;
     Gestion agenda, planification des déplacements de la direction ;
     Préparation et participation aux réunions internes ;
     Assistanat en Comptabilité (échéanciers de paiement, règlements, encaissements, pointage d’écritures, visites médicales du personnel, …) ;
     Gestion des dossiers salariés (création fichiers utilitaires, suivi des absences, déclarations maladie/accidents de travail, procédures d’embauche et de départ…) ;

    Relationnel :
     Sens rigoureux du service et du contact, discrétion et diplomatie ;
     Sens de l’initiative approprié, esprit d’équipe ;
     Aisance avec tous les moyens de communication ;
     Polyvalence, organisation, adaptabilité.

  • SAS QUILICHINI - Assistante Bureau d'Etudes

    2002 - 2013 Interface entre interlocuteurs internes/externes en vue d'unifier et d'améliorer le fonctionnement du service
    * Assistante comptable et ressources humaines
    Améliorer le traitement des dossiers RH et assurer leur suivi, aide à la préparation de la paie.
    * Secrétaire polyvalente
    Accueil physique et téléphonique, écoute, conseil, résolutions diplomatiques de certaines situations.

  • VOYAGES SORBA - Agent de Voyages

    2002 - 2002 Montage, vente de produits touristiques, écoute et conseil auprès de la clientèle, création de vitrines à thème (merchandising) ...

  • Hôtel HOLIDAY INN - Réceptionniste

    2000 - 2002 Accueil physique et téléphonique, écoute, conseil auprès de la clientèle, commercialisation des services hôteliers...

  • OCEANE VOYAGES NICE - Agent de Voyages & stage de formation

    1999 - 1999 Etés 1997, 1998, (dont stage de formation). ;
    * Saisons dans la grande distribution (hôtesse de caisse) et la restauration (service et cuisine).

Formations

Réseau

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