Alteam-Training EMMANUEL DESERCY

En résumé

Entreprises

• ALTEAM-TRAINING : Conseil, Formation et Coaching en management, communication, conduite du ch - Directeur & Formateur-Consultant

  2011 - maintenant www.alteam-training.com

• Freelance - Consultant formateur Management, Communication, Conduite du Changement

  2008 - 2011 ° Animation de séminaires de formation :
  - Animation de séminaires de formation en management d’équipes, leadership, gestion des conflits, cohésion d’équipe, communication, négociation, relation client, conduite du changement, gestion du temps, gestion du stress, prise de parole en public…
  - Animer des séminaires de formation de formateurs.
  - Animer des actions de formation individuelles en développement personnel et estime de soi.
  - Intervenant régulier au sein du MBA « Changement et technologies » en management d’équipe, cohésion d’équipe et conduite du changement (ISG-Paris).
  
  ° Tutorat, accompagnement individuel & bilan de compétences :
  - Tutorat de salariés en formation continue (accompagnement méthodologique, préparation à des soutenances de mémoire, etc.), IGS, Paris.
  - Accompagnement de salariés à une prise de poste ou en reconversion professionnelle (TRE, aide à la définition de projets professionnels, recherche de formations).
  - Coaching personnalisé de collaborateurs de responsable en poste souhaitant développer leurs compétences relationnelles et leur leadership.
  Réalisation de bilans de compétences pour le compte d’OREONEO, organisme agréé.
  
  ° Conseil : diverses missions de conseil en Ressources Humaines et en développement de compétences (RECIF et ARCALLIANCE):
  - Elaboration d’un site internet permettant la détection de situations d’illettrisme chez le personnel support des 10000 établissements scolaires privés/sous contrat.
  - Elaboration de fiches de poste et de RCCSP (référentiel des compétences clés en situation professionnelle) pour le compte de diverses branches professionnelles.
  
  Secteurs d'activité : Service, Aéronautique, Communication, Industrie agro-alimentaire, Hôtellerie/Restauration, Collectivités territoriales...
  
  Public formé : Comex, managers de proximité, Agents de maîtrise, étudiants (en maîtrise QSE, MBA, Master II)

• TOUT SECTEUR : Service, Aéronautique, Communication-Média, Banque-Assurance, agro-alimentaire, etc. - RÉFÉRENCES CLIENT

  2007 - maintenant MERCURE (Grenoble), NOVOTEL (Marignane), SUITE HOTEL (Lille), SICF, AFNOR, DREIF, CHAMBRE DE MÉTIERS DE VERSAILLES, UNIVERSITÉ DE MARNE LA VALLÉE, ILV-FORMATION, CAGIC BTH, BULL FORMATION, DIVERSES COLLECTIVITÉS TERRITORIALES, MNEF, ARAMISGROUP, INTERFOR-SIA, CRPCEN, CNAMTS, CPAM (Hauts de Seine, Essonne, Yvelines, Paris, Val d’Oise), STAT (Ministère de la Défense), POLYMONT, AGF, CROSS SYSTEMS, MICROPOLE UNIVERS INSTITUT, SOGETI, ARCHIPEL FORMATION, INSTITUT SUPÉRIEUR DE GESTION (ISG), INSTITUT DE GESTION SOCIAL (IGS), PRÉFECTURE DE L’EURE, OG INTERNATIONAL, ATS, HARDIS, S2I, ISOCHEM (SNPE), COMPUTACENTER, BRITISH TELECOM, COTEBA, CARREFOUR CASH, GROUPE ALTEN, GROUPE TIME HOTELS, GROUPE LOUVRE HOTELS, AVENIR CONSEIL FORMATION, QOS TELECOM, RECIF-ARCALIANCE, COFACE SERVICE, ALTRAN, CISIA, DDS, LMS IMAGINE, CERAP, ANOTECH, GT MOTIVE, AGROPROCESS, POLARISS, CAMECA (Groupe Ametek), TALARIS, PROSYSTEL, ALTEN SIR, GOFLUENT, WELLCOM, EFFICIENCE 3, IDESS, EAI INGÉNIERIE, COGNITIS, PÔLE EMPLOI, TALARIS, KDI (Groupe Klockner & Co), DISNEY, ENTRACTE, FAPES DIFFUSION, DIA, UNIBAIL-RODAMCO, CRÉDIT AGRICOLE CIB, CPAM 94, MCDONALD, ORVIF, GREENOVIA, LOGIDIS, NEOPRESS, INJS, SODEXO, LCM, FM LOGISTIC, MUTUELLE MGC, SII, AGYSOFT, AMERICAN VINTAGE, DOLCE CHANTILLY, MICRO STRATEGY, UGIPS, HERTA, HORIS,ISIS, PLENIUM, FEDEX, INFORLEADS, PHILIPS…
  

• ADEA, Bourg-en-Bresse, 01. - Responsable de la Formation Continue

  2007 - 2008 - Développer et commercialiser l’offre de formation continue en logistique, sécurité, management et communication, bureautique, formation Caces, etc.).
  - Déployer, coordonner et suivre les projets de formation, fidéliser les clients dans le domaine de la logistique.
  - Recherche et sélection d'intervenants.
  - Manager l’équipe pédagogique (12 formateurs).
  - Mise en place d’une démarche de gestion de projet en interne, reconfigurer toute l’offre de formation bureautique (approche métier).

• SFR (organisme de formation) - Ingénieur formateur management & communication

  2001 - 2007 SFR : Service des Formations Régionales-Organisme de formation
  Ingénieur et Animateur de Formation
  Domaines d'expertise : Management, Conduite du Changement, Résolution de problèmes, Développement personnel, Formation de formateur, relation clients (plates-formes de service téléphonique, gestion de l'accueil), coaching ind & coll.
  
  Gestion de projet de formation :
  - Elaborer des propositions commerciales à partir d'appels d'offre.
  - Monter, planifier, piloter et évaluer des projets de formation.
  - Recherche d'intervenants extérieurs.
  - Actions de conseil
  
  Ingénierie de formation & pédagogique :
  - Identifier et analyser les besoins de formation.
  - Concevoir des formations intra/inter.
  - Concevoir des dispositifs de formations modulaires en alternance dans le domaine du management.
  - Elaborer les supports de formation.
  
  Formateur
  - Animer des stages et séminaires principalement auprès d'un public de manager et d'AM (plus de 120 jrs/an).
  - Assurer le suivi des acteurs sur des formations management en alternance : apprenants, tuteurs.
  - Formateur occasionnel en licence professionnelle à l'université de Marne-la-Vallée (management, conduite du changement

• TEGELOG - Consultant formateur

  1999 - 2001 - Analyser les besoins des clients et effectuer le paramétrage fonctionnel des progiciels
  - Piloter les projets et gérer l'interface clients / équipes de développement
  - Réaliser des guides utilisateurs pour les clients et les supports de formation
  - Concevoir, organiser et animer des formations chez les clients

• CANTORIEL - Ingénieur d'études - consultant

  Saint-Herblain 1998 - 1999 - Conception des guides utilisateurs et de supports de formation pour les progiciels RH.
  - Analyse fonctionnelle de la Paie (AFNOR, SICF)
  - Programmation du progiciel de paie.

• CHAMBRE DE METIERS DE VERSAILLES - Chargé d'études sur l'Apprentissage

  1996 - 1997 Réaliser un diagnostic de l'apprentissage en prothèse dentaire sur trois départements :
  - Préconiser des solutions pour son amélioration,
  - Définir les besoins en formation des maîtres d'apprentissage et participer au montage d'un plan de formation.
  - Participer à la campagne de sensibilisation auprès des différents partenaires (réunions, comités techniques).

• DIRECTION REGIONALE DE L'EQUIPEMENT D'ILE DE FRANCE (DREIF) - Chargé de mission (stage Maîtrise)

  1996 - 1996 - Participer à la définition d'une politique de formation plus adaptée aux besoins et opérationnelle
  - Redéfinir le rôle des acteurs de la formation et mise en place d'un réseau d'acteurs-relais
  - Elaborer la charte de formation de la DREIF (présentée oficiellement et validée par la Commission Locale de Formation)

Formations

• Lycée Louise De Marillac

  Paris 1988 - 1989

Réseau

• Anne Sophie BARRAUX

• Aurélie GUILHEN

• Bensikhaled KARIM

• Christophe LUNACEK

• Dominique AUGIER

• Dugois PATRICK

• Eva FRANCISCO

• Florence MARTY

• Jérôme FABBRICINO

• Marie-Jo CLÉMENT