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Amandine GIMENEZ

ALÈS

En résumé

Fruit d’évolution interne dans la grande distribution, j’ai eu la chance de travailler pour Décathlon qui m’a formé à la spécialisation produit, aux techniques de ventes ainsi qu’à la gestion managériale d’une équipe.

Jeune dans mon métier j’ai dû apprendre rapidement à gérer un CA important à travers une politique commercial, des analyses de chiffres et une bonne gestion de mes collaborateurs (formation/emploi du temps…). Suite à cette aventure qui à durée 2 ans et demies sur deux régions différentes (Val d’Oise/ Gironde), j’ai rejoins Chronodrive.

Dans cette jeune et nouvelle entreprise, j’ai appris la logistique et la gestion de préparateurs de commandes. D’abord sur le rayon Frais/ Fruits et légumes avec une équipe oscillante entre 28 et 32 personnes (30% de temps complets et 70% de temps partiel). J’ai pu mettre en place différents processus de contrôle qualités et fraicheur des produits ainsi que l’animation d’Audit 4 fois par an.

Suite à cela, j’ai occupé le poste de Responsable Relations Clients sur le même magasin (Pessac). Un poste avec moins de tâches managériales, puisque équipe moins conséquente (6 personnes).
J’ai eu à gérer un budget communication annuel à travers la mise en place d’événements de recrutement et fidélisation client. En collaboration avec des partenaires locaux ou nationaux. J’ai appris à travers ce poste, la notion de marketing et la gestion d’un service après vente.

Responsable de différentes tâches administratives et RH tels que : le recrutement, la mise en place d’un planning formation du personnel ainsi que leur animation, les entretiens annuels ou mensuels de mes collaborateurs, l’animation de réunions équipes ou magasins et la mise à jours dossiers des employés (visite médicale, documents administratif, contrat…).

En conclusion une formation principalement commerciale, bercée par la grande distribution depuis mes 18 ans. Je pense avoir acquis des compétences dans la gestion de l’humain et d’un point de vente.

Aujourd’hui en reconversion professionnel dans au sein de la SNCF, je suis cependant ouverte à toute opportunités sur le département du Gard et la région Languedoc Roussillon.

Mes compétences :
Communication
Recrutement
E-commerce
Partenariat
Événementiel
Formation
Microsoft Word
Microsoft Excel
Horizon
Adobe Photoshop

Entreprises

  • SNCF - Formation

    2016 - 2016 Formation sur Nantes durant un mois. Obtention de mon examen Agent Circulation voie unique.
  • SNCF - Agent de circulation Perpignan

    2016 - 2016
  • SNCF - Elève sur le campus de Lyon

    2016 - 2016 Formation de 6 mois dans le Cadre de ma formation d'Agent circulation double voie. Obtention de l'examen en Juin 2016.
  • SNCF - Agent de circulation

    2016 - maintenant
  • Chronodrive - Responsable de secteur Magasin

    CROIX 2014 - 2015 Mise en place d'un plan anti-concurrence sur le Magasin d'Alès (arrivée du Leclerc drive).
    -Reconstitution de l'équipe magasin.
  • Chronodrive - Responsable Relations Client

    CROIX 2013 - 2014 Gestion du SAV.
    -Organisation du budget fidélisation et recrutement sur 52 semaines.
    -Démarchage partenaires. Définition des campagnes hebdomadaires.
    -Analyse des différentes typologies de clients (Réunion mensuel).
    -Organisation du phoning client.
    -Optimisation de la qualité de services. Tenue d'indicateurs et d'un reporting.
  • Chronodrive - Responsable de secteur Frais/ Fruits et Légumes

    CROIX 2012 - 2013 /Fruit et légume, Chronodrive Pessac. Équipe de 28 personnes.
    -Démarque en dessous de 3% sur toute l'année 2012.
    -Gestion, .optimisation des stocks et des flux de marchandises.
    -Analyse du suivi d'activité et ajustement éventuels.
    -Formation aux différentes procédures de l'entreprise, et développement des compétences (suivi RH).
    -Coordination et contrôle de l'activité de l'équipe (plannings horaires, organisation du travail)
    -Respect des normes sécurité et d'hygiène.
    -Recherche permanente de solutions permettant d'augmenter l'efficacité et la productivité.
  • Decathlon France - Responsable Trocathlon

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2012 , Mise en place « boutique » natation (gamme expert).
    -Recruter/former et animer une équipe de collaborateurs.
    -Gérer le stock, le linéaire et les gammes de produits.
    -Animer son activité économique à travers une politique commerciale.
    -Responsable Trocathlon (dépôt/vente) en mars 2011. Mise en place événement (autorisation mairie, administratif et compte d'exploitation).
    Feedback : +3000 EUR par rapport à N-1.
  • Décathlon Bordeaux lac - Responsable Rayon

    2010 - 2011 Décathlon Bordeaux lac, Univers Glisse (CA 3.5K/N),Natation/santé découverte (CA 1.8K/N). Équipe entre 5 et 15 personnes.

Formations

Réseau

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