Amaury ROUCOULET

En résumé

Entreprises

• Réseau ferré de France / SNCF Réseau - Consultant Associé

  2013 - maintenant Équipe d’AMOA de 3 consultants en charge de deux projets :
  
  Projet TGSI (Transformation de la Gestion des Services IT) : au sein de la DSI de RFF, déploiement de processus ITIL, choix et mise en œuvre d’une solution logicielle ITSM, institutionnalisation & accompagnement au Changement.
  
  Projet Convergence : pour le compte de RFF, convergence des processus ITSM dans le cadre de la fusion des DSI RFF et SNCF-Infrastructure à l’occasion de la création du Groupement d’Infrastructure Unifiée.
  
  Missions :
  
  - Chefferie du Projet TGSI
  
  - Conduite ou co-animation de plusieurs chantiers parallèles : processus de Gestion des Incidents, Problèmes, Changements, Mise en Production et Catalogue de Services selon la démarche suivante :
  
  1) Description des Processus As-Is et To-Be : modélisation en BPMN, description boîte noire-boîte blanche, fiche et manuel de processus, rédaction de modes opératoires, indicateurs…
  
  2) Élaboration du Plan de Transformation (Plan Projet) :
   Stratégie de Déploiement
   Support de Formation & Communication
   Feuille de route « Transformation & Accompagnement au Changement »
   Organisation et Suivi des instances de gouvernances opérationnelles
   Définition et suivi des indicateurs de montée en charge du Processus
   Optimisation du processus et de sa documentation en fonction des évolutions
  
  3) Choix et mise en œuvre des outils logiciels (mise en œuvre de l’interopérabilité entre les outils existants, promotion de l’outil cible, …)
  
  4) Pilotage et gouvernance auprès du management des DSI.

• Société Générale - Consultant Associé

  PARIS 2010 - 2014 Consultant Associé sur un grand projet de transformation de l’organisation de la fourniture de services d’infrastructure informatique et de préparation à l’offshore vers l'Inde.
  
  Particulièrement en charge des sujets suivants :
  
  Gestion de la relation Client/Fournisseurs durant les phases de préparation à la réversibilité dont :
  - Répartition des activités opérationnelles en trois niveaux de compétences
  - Description des activités (catalogues d'activités)Optimisation des Processus existants
  - Documentation des documentations opérationnelles & Workflows associés
  - Élaboration et mise en oeuvre d'indicateurs de suivi
  
  Contractualisation des relations internes entre services (OLAs)
  
  Conduite d'audits et Animation de groupes de travail sur le Delivery model et l’amélioration continue

• LA POSTE DOIC (Direction des opérations informatiques du courrier) - Chef de projet junior

  2009 - 2009 -Travail de priorisation des pratiques ESCM-CL
  
  -Déploiement de ces pratiques au sein des équipes opérationnelles LA POSTE DOIC (sites de Châlons en Champagne, Dijon, Limoges et Saint Quentin en Yvelines).
  
  -Production de livrables types tels que Plan de réversibilité, Plan d'assurance qualité exploitation et hébergement.
  
  -Matérialisation et optimisation des procédures de sourcing et de gestion des prestataires

• SNC-LAVALIN - Chargé de communication

  MONTREAL OUEST 2009 - 2010 Projet professionnel (5ème année d’école)
  - Participation à la création d’une agence de services énergétiques
  - Définition et mise en œuvre du plan de communication interne – externe
  - Projet salué par la direction d’entreprise et la presse régionale.
  
  http://www.temablog.fr/?p=813
  
  Compétences acquises : expérience de la conduite d’un projet métier, géré en parallèle avec mon cursus scolaire et l’élaboration du mémoire de Master.

• ASK CONSEIL - Consultant junior

  2008 - 2008 -Appui des consultants managers dans différentes missions sur la gouvernance des Systèmes d'information
  
  -Participation à l'organisation et à la conduite d'interviews et de groupes de travail
  
  -Modélisations de processus
  
  -Travaux de recherches et de documentations sur les référentiels du SI (tels que COBIT, ITIL V2, CMMI)
  
  -Organisation et élaboration de supports de formations ITIL V2, COBIT
  
  -Elaboration de supports pédagogiques pour l'école de commerce AUDENCIA sur les thèmes suivants:
  Introduction aux SI
  Se familiariser avec les divers référentiels du SI (ITIL, COBIT, CMMI, etc...)
  Gestion de projet
  
  -Travail de schématisations et rédaction du glossaire pour l'ouvrage "CobiT : Pour une meilleure gouvernance des systèmes d'information ".

• Bureau des élèves TEMA - Président

  2006 - 2006 -Organisation de nombreux évènements tels que :
  Soirées étudiantes
  Gala
  Intégration des nouveaux arrivants
  Concerts, autres...
  
  -Négociations avec divers professionnels
  
  -Co-organisateur de la mise en place d'une offre PC commune au sein de Reims Management School

Formations

• Reims Management School - RMS (Reims)

  Reims 2005 - 2010 Majeure I.T

Réseau

• Alexandre COLONNA D'ISTRIA

• Alexandre DI MARZO

• Alexandre GIBERTI

• Aurélien SCHMITTER

• Hugues MARCHAT

• Jade SENTISSI

• Justine DUTOURNIER

• Solène BONDUELLE

• Steven DUBOIS